如何管理顽固的下属

Question

我是一名生产管理者，碰到一个令人头痛的下属，平时这个人安排他工作也会去做，但是稍微针对他本人的事就很不配合，比如基于生产需求安排他继续多上几天晚班，批评他没及时汇报，跟他讲他当班的失误要负责，他都是异常反抗，说N个理由不是他的责任，说我针对他，谈话就进行不下去，安排他的工作特别困难。
他之前也有说过给公司做了很多事，但公司不认可他，另外他之前做过厂长，现在是个主管，不知道心里也有落差。
碰到这种下属如何是好？
感谢给予建议，感谢感谢…

Answer 1

1、知识高深的下属，懂得高深的理论，应多举明显的事例;
2、文化低浅的下属，听不懂高深的理论，应多举明显的事例;
3、刚愎自用的下属，不宜循循善诱时，可以用激将法;
4、爱好夸大的下属，不能用表如一的话使他接受，不妨用诱兵之计;
5、脾气急躁的下属，讨厌喋喋不休的长篇说理，用语须简要直接;
6、性格沈默的下属，要多挑逗他说话，不然你将在五舞中;
7、头脑顽固的下属，对他硬攻，容易形成僵局，造成顶牛之势，应看准对方最感兴趣之点，进行转化。
在这，实际上提出了一位企业领导用人的前提是如何察人的问题，做到既要察人所长，用人之长，又要察人所短，因人而用。追问

这么看，符合第7条，最感兴趣之点如何理解？如何转化？有没有再具体点的方法？谢谢！

Answer 2

制定好赏罚原则，赏罚分明，不服就开会大家一起制定如何赏罚，效率低下就拿的少。

Answer 3

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