跪求~有经验的管理者的回答

朋友是做经理的。遇见了一件他认为过不去的砍————原计划是任命今晚做主持人的。
在经过2天的排练后的今天,主持却不是他了。他也没得到任何通知,现在店长要我朋友回去工作。所以他觉得很混乱。理不清楚个头绪。觉得很难面对酒店的任何人。更过不了自己的这个砍。毕竟自己是个经理!故做兄弟的在这里向有经验的朋友们请教。不胜感激``

分析:“公司计划任命……”说明公司对该事件是比较重视的,不知道决定此项活动的总策划是谁,他的性格和做事方式是怎样的。如果他行事较反复、粗枝大叶,那么说明他突然觉得你朋友不太理想,而活动又比较重要,故而就没那么细的去考虑你朋友的感受,当然不排除他的安排是故意让你朋友难堪,甚至他都没想这些。如果总策划是个心很细的人、很严谨的人,那么请你朋友给他打个电话问清事情原委。先听听他怎么说,一般这样的人会为你朋友想好退路的。如果是第一种人,那么顺道请个病假,让他和你朋友都有个台阶。就说,本来是要主持的,可遗憾的是恰到这个时候就生病了。如果非常重要飞去不可,那和总策划合计一下中途上去澄清这件事,想必顶替的那位也不会介意这些,毕竟他捡的便宜。直接把你朋友的想法告诉策划,一起想下台的办法吧。
如果遇到天敌爬到自己头上,不分缘由时,就请收起这些。保持沉默,做好岗位职责范围内的事情,静观其变,同事们都看着呢,他是怎么欺负你朋友的,民意会站到弱者这边。领到会出来平衡这一切,除非他们都排挤你朋友。
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第1个回答  2011-01-26
现代企业管理核心到底是什么?笔者认为很多企业家没搞明白,或者没完全搞明白。为什么这么说呢?

一个企业无论从产品质量、产品的服务、乃至品牌,说到底起决定因素的只有一个,那就是人。所以不

看出一个企业管理的核心那就是人力资源的管理。那么选人、育人、留人只有这个流程完善了,那么我

们也就真搞明白了。但能做到这样的企业并不多,做的好的属外企较多。国内企业,搞不好,乃至破产

都搞不明白为什么,因为他们真的没有吃透企业管理的核心是什么。

那么接下来就是团队管理,那么如何做好选人、育人、留人这些流程?核心又是什么?

丁书杰老师又谈到团队的“忠诚力”,有了这个无形的东西,团队便有凝聚力,大家心向一块用,力向一

块使,何愁无业绩?打造团队的“忠诚力”是团队管理者的责任,也是我们企业投资重金到管理层的原因?

那么管理者如何打造团队的“忠诚力”,如何打造一支有激情,有强战斗力的团队呢?

1、丁书杰老师说的好,管理者首先要塑造自己的形象,对下属要做到管理者做到不怒而威,不罚而畏的形象。古人说的好:严师出高徒。严有严的方法,当然要有一个度的把握,那么这就是管理者的经验和技巧了。其实也就是要做到管理者原意管,团队下属打心里喜欢听,这样的团队就是一支铣军。

2、发挥团队成员的积极主动性,合理给下属一个发展个人的空间,每个人要体会到自身的价值。也就是

民主参与,优化管理。

3、多激励下属,并且要激励到位。使每个团队成员的状态达到鼎峰状态。保持团队的激情。

4、考核有效,公正,合理。管理者处理事情要做到对事不对人。

做好以上几点,一个高效有战斗力的团队也就应运而生了。以上几点可能看似很简单,但真正能做到没有几,正所谓理解与做到是两码事。那么如何能做到以上几点?怎么样让团队成员具有安全感、归属感、成就感呢?答案只有一个就是领导的管理能力。这里其实还是人的问题。孙子兵法讲战争败原因是将无能,那么企业竞争的不利铣定是因为领导无方。那么什么样的人才是企业的首选呢?简单讲一个合格的领导要具备以下几点:智、信、仁、勇、严。解释一下:智即知识或学习知识的能力。信即是否诚信这里指做人。仁即是否能做到关心和包容下属。勇指处理事情是否果断。严即是否能严格要求下属。由此我们就找到了合格人才的依椐。

高效的团队能充分调动人的积极性,更好地发挥员工的才能,它有助于组织在复杂多变的竞争环境中更高效地运行,反应更迅速。所以,面对竞争日趋激烈的环境,高效团队管理,时不我待!
第2个回答  2011-02-02
那你的朋友可能是对他自己的职位有所误区了。经理经理要经得起风雨;理得清思路才能有所为。而且作为管理者首先要把自己放到一个服务于员工的基础人员。因为只有你把员工服务好才能让员工为你而去做好更多的事。才能把你自己拖起来。就此事而言不算什么,也没什么大不了。
第一:自己用心好好想想自己到底失败在什么地方,第二:之前对待员工是否有不到之处;第三:管理和为人处事是否有问题。总结这些问题后再回去前做好心理准备。迎接和面对所有的困难和挑战。记住作为一个管理者首先要面对困难和责任。
第3个回答  2011-01-25
也许他是很有能力的,因为“原计划是任命今晚做主持人的”,但是你的朋友一定要明白,现在的社会是以利益为主,关系、经济型社会,也许别人更有关系,也许别人为了自己的利益去做了什么,也许这个行业里有潜规则;

让他自己用用心好好想想自己到底失败在什么地方,既然很重要,为什么不多下点功夫;

还有就是想开点,一定要明白一个道理,人活着最重要的是什么,是珍惜(把握好机会)现在自己所拥有的,失去的和得不到的虽然也很重要,但是那是虚幻的,不现实的。
第4个回答  2011-02-05
首先问店长是不是老板。我是管理企业的老板站在老板的立场看,如果是排练了才换那只证明他在这方面不是强项或者是没有我想象那么理想,但这不证明我以后不重要他,其它的因素不大不要担心或考虑,因为人无完人每个人都有自己的天赋。如果只是面子问题那更不用难过了,作为经理更应该有良好的心理素质。如果店长上面有老板,那你可以考虑是不是没有处好团队关系,或者是店长在执行老板的意思。老板的意思也就是以上我的看法了。
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