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    • 绩效指标的提取是指什么

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    推荐答案   2017-02-12
    指标提取途径:
    1、战略目标、组织目标的层层分解
    2、工作分析:日常工作内容的归纳与总结
    3、从岗位说明书中提取
    4、从公司流程中提取
    5、从相关部门互相要求
    6、目标达成分析(支持性指标提取)
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    鱼刺图法的关键绩效指标(KPI)的提取答：是公司战略对每个岗位工作绩效要求的具体体现。关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。当公司战略侧重点转移时，关键绩效指标必须予以修正以反映公司战略新的内容。前面，我们已经将从战略目标分解下来的关键成功因素，从关键成功因素依次提取出关键的衡量指标，即关键绩效指标（KPI），如图5所示。
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