淘宝面料材质不符合，去投诉会怎么样

Question

如题所述

Answer 1

淘宝面料材质不符合，就是质量问题投诉，首先可以申请退货退款，如果过了三包期或受理时限，可以对该商户进行假冒盗版商品投诉，如果证据确凿，淘宝会删除该卖家所发布的假冒盗版产品信息，并对其进行封户扣分等惩罚，不过一般还是建议按照以下步骤退款：

1、因买家收到的商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请，图示（售后保障服务）：

2、就售后争议而言，符合因商品质量问题产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请，图示：

3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请，图示：

4、根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内开启维权入口，如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助进行处理，建议主动联系卖家协商解决，图示：

Answer 2

投诉后卖家会被扣分，该宝贝可能会被下架。