如何满足员工的需求

如题所述

二、问题的解决 管理者需要知道,并知道在满足员工需求过程中的注意事项和不同时期的处理技巧。 1、提供合理的薪金 一个员工进入公司后,首先最关心的应该是自己一个月可以有多少收入。这是生活使然,也是一种必然。那么如何确定这个薪金是否满意呢?员工通常会结合各种客观因素进行一个综合比较。 首先同自己过去的收入比,比自己过去的收入高就满意,低就不满意;其次,同朋友、同学等圈子、与自己同行业同岗位者的收入比,相互比较后大体一致或自己更高一些就满意,相互比较后自己处于下等水平就不满意。合理的薪酬不仅能满足生存的条件外,更多是一种比较后的主观感觉满意度。 2、提供安全、健康的工作环境 健康和谐的工作环境是员工高效工作的前提基础。企业为员工提供一个稳定、积极、和谐的工作环境,便于员工个人素质充分发挥。作为企业员工,无一不希望自己所处的环境是稳定的、和谐的、积极的。如果生活在一个尔虞我诈、消极的甚至没有安全感的企业环境之中,即使有再多的收入,也留不住人才。 像上面提到的婴儿,当他饿了,是不是妈妈只要是给他任何吃的都可以呢,显然不是,只有喂他想吃的,他才不哭不闹。所以,只有为员工提供一个相对于大体人群认为的舒适工作环境就能使其达到满意。一个稳定、和谐、积极的环境对提高员工工作效率,树立企业形象,激发员工自豪感都有非常重要的作用。 3、营造诚信、友爱、和谐的工作氛围 员工为企业工作不仅为了获得报酬,对员工而言,企业是他们的另一个家,要充分尊重员工的权利,化解员工之间的对立情绪,创造宽松和谐的人际关系。 A、创造和谐舒心的氛围--沟通 沟通可以促进领导与员工之间、员工与员工之间的相互了解,使正确的决策或建议能很快被人理解和接受。没有沟通就没有统一的意志、观念和行动。对企业而言,应当建立起一个开放的沟通系统,以增强员工的参与意识,促进上下级之间的意见交流,促进工作任务的有效传达。 B、让员工享受春天般的温暖--关怀 人是感性动物,需要群体的温暖。企业关爱员工要重视员工的身心健康,注意缓解员工的工作压力,最大限度地满足员工的各种兴趣需求。企业关爱员工要时刻关心他们的疾苦,掌握员工的思想和生活情况,为他们排忧解难。要在工作、生活、学习上加大关怀力度,使他们深切体会到企业是员工强大的精神依托。如此,不仅为企业留住人才、吸引人才创造了条件,而且使员工为拥有这样的企业感到骄傲和自豪。 4、满足尊重动机需求 人是生产力发展的决定性因素,是一切物质财富和精神财富的创造者。在企业中员工是企业持久竞争力的创造者,是企业发展的原动力,所以员工的需要应该得到保障;员工的地位、价值和尊严应该得到尊重。员工是企业一切管理活动的出发点,企业的辉煌是员工团结协作,共同拼搏的结果。 诚心诚意地尊重,使其处处都真正体验到自己的价值所在。在工作中要特别注意:在实施决策之前,要主动、认真地听取员工的意见,吸收其合理成分,对其工作成果给予肯定。这是调动员工工作积极性的重要一环,也是对其人格的尊重。 在企业,能够使员工产生积极性的重要因素是他们的个人目标与企业目标的一致性。而这种一致性来自对共同目标和共同利益的认同感、构成共享的价值观念、形成目标一致的利益共同体。所以共享是至关重要的,可以构筑目标一致的利益共同体。
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