酒店服务员跟传菜员有什么区别?服务员是干嘛的?

如题所述

酒店服务员跟传菜员区别为:工作内容不同、上桌服务人数不同、性质不同。

一、工作内容不同

1、服务员:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。

2、传菜员:负责菜品的传送工作,厨房出菜时,及时传递餐厅用餐宾客的各种要求、并负责落实。

二、上桌服务人数不同

1、服务员:每一桌只有一个服务员为客人服务。

2、传菜员:每一桌会有多位传菜员传菜给服务员,由服务员端菜上桌。

三、性质不同

1、服务员:服务员是直接对客人服务,和客人面对面接触。

2、传菜员:传菜员是直接对客人服务,一般和客人不接触。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-07-31

酒店服务员跟传菜员区别为:工作内容不同、上桌服务人数不同、性质不同。

一、工作内容不同

1、服务员:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。

2、传菜员:负责菜品的传送工作,厨房出菜时,及时传递餐厅用餐宾客的各种要求、并负责落实。

二、上桌服务人数不同

1、服务员:每一桌只有一个服务员为客人服务。

2、传菜员:每一桌会有多位传菜员传菜给服务员,由服务员端菜上桌。

三、性质不同

1、服务员:服务员是直接对客人服务,和客人面对面接触。

2、传菜员:传菜员是直接对客人服务,一般和客人不接触。

本回答被网友采纳
第2个回答  2007-05-03
传菜员负责把作好的菜交到服务员手里,负责把交上来的菜单整理好送进厨房.服务员负责把一切顾客所需的交到顾客手中,区别是传菜员来往在厨房和大厅间,一般不出现在顾客面前.
第3个回答  2007-05-03
正规的服务员是从事一切服务性工作的人员
不大正规的服务员是从事一切服务"性"工作的人员
第4个回答  2007-05-03
不好判断~!
就向 楼上的说的 要看是什么酒店
相似回答