第1个回答 2020-11-12
服务员：您好，这里是xxx酒店，请问有什么可以帮您的？ 顾客：你好，我想预订一间房。
服务员：好的，请问一共几位客人呢？ 顾客：两位。服务员：请问您是几号入住，入住几天呢？ 顾客：回答入住时间，住几天 服务员：您是需要标间还是大床房呢？ 顾客：大床房。服务员：请问您是想要朝南的还是朝北的房间呢?朝南的房间正好可以看到我们酒店对面的风景。顾客：好的，那帮我预订朝南的房间。服务员：好的，麻烦您留一下预订人的手机号和姓名。顾客：王xxx，手机号：xxx。服务员：好的，跟您确认一下信息。王xxx预订了（几号，住几天）的一间朝南大床房，手机号是xxx。顾客：好的，谢谢你。服务员：不客气，期待您的入住。
第2个回答 2010-09-24
前厅接待工作程序：团队登记入住的准备工作、团队登记入住程序、散客开房程序、无预订客人开房程序。 1、 服务员应如何上菜、撤盘？ 2、 “三轻”“四勤”的内容是什么？ 3、 服务员要如何恰当地处理各种突
第3个回答 2020-11-13
前厅服务员一定会说请出示您的身份证，你要住多少天？价格是多少？都会告诉您的
第4个回答 2020-06-15
你好 有什么可以帮到你的
第5个回答 2019-12-20
付小姐你好，请问你那里还有那个单房单房客房吗？有的有的请问你贵姓，身份证号码是多少？那要多少钱呢啊，一晚上就是80元噢，谢谢，那我预定了。