在职场上如何拒绝别人？

Question

如题所述

Answer 1

不，对于很多人来说，这是个很难说出口的词。不论是上学的时候，还是参加实习、工作了，我们都习惯接受他人的请求，并尽心尽力的完成。殊不知，给我们日后的生活和工作埋下了小“隐患”。

最近，就有同学留言说：

小Hi君，我刚参加工作，但在公司里总是被同级的人欺负。同事经常丢她的工作给我做，如果我做错了，背锅的是我，我有拒绝的权利吧，但是这人就是太烦，好的时候会和你好好讲话，不好的时候我问个问题，她就会很不爽…真心讨厌。

但是我又没办法不和她打交道，毕竟一个文件下来，她负责上半部分，我负责后半部分…很多时候我事情完成了，刚空下来，她就会丢文件给我，我不做又不行，真的见不惯我闲，丢给我做之后，她就可以玩手机什么的，一旦我做错了，她就怪我没做好…

我连拒绝都没法拒绝，而且我也不知道该如何温柔而坚定的拒绝，真的是职场太多潜规则了。

在职场上，尤其是职场菜鸟很难避免被领导、同事要求做自己工作以外的事情，比如帮忙拿个快递、买杯咖啡，或者是帮忙赶个PPT、对接一下客户等等。

一次两次还好，时间久了就会成为常态，请求变成了要求，善意变成了理所当然。久而久之，我们也慢慢变成了有着讨好型人格的“便利贴女孩”。

很多人之所以不懂拒绝，是因为害怕得罪别人。尤其是在职场上，一不留神就有可能被领导、同事穿小鞋。

所以，在职场上如何不失体面的拒绝别人有显得尤为重要！

1软拒绝，看安排

在职场中，工作和任务的分配总是有计划的，员工都是各司其职，需要在一定的时间内完成分内的工作。

所以在别人提出需要你帮忙的时候，你可以说：“现在手上有XX事情要处理，等我处理完再帮你，你看可以吗？”

如果遇到十分紧急的事情，恰好手头的工作也不多，那么帮一下也无可厚非。就当卖他一个人情，也是好的。

但工作中还是要划清界限，承担属于自己的工作，对于他人的工作任务不要大包大揽。

2想拒绝要直接

很多人在拒绝别人的时候，总会想找各种理由，害怕理由不够充分引别人生气。

既然别人找你帮忙，就已经做好了被拒绝的心理准备。而且找理由还要花时间、花精力，有时候哪怕你找理由拒绝，别人也会准备一百个话术来“怼”你。

所以想拒绝，就拒绝，理由越简短越好。多一点真诚，少一点套路，只要对得起自己的心，不必考虑对方的接受能力，大家都是成年人，看问题要理性一点。

3给其他的解决方案，拯救自己

“其他方案”，说白了就是找个键盘侠。虽然有些不地道，但也总比让自己陷入困境要好。

给出合适的解决方案，既可以体现你的洞察力，也可以体现你为别人着想的心，拯救了自己也帮助他人。

比如，你可以说：虽然我之前做过这个，但是效果不是很好。好像XXX对这个还蛮有经验的，之前我也请教过他，你要不找他问问看？

4学会自信地拒绝

该同学留言说，自己总是被同级别的同事“欺负”。其实很多是因为内心的不自信，觉得自己刚刚参加工作，资历浅，没有底气拒绝。

但既然你们是同级别的，那就没有谁对谁负责，谁管理谁的规定。各自做好自己分内的事情就好。至于要不要帮忙，看心情喽！尤其是面对如此“不地道”的同事，不帮忙也情有可原。

至于同事看你闲，把不该你负责的事情推给你做。那你就不要让自己闲下来，我想很少会有人见别人忙着，还特别不识相的要求别人帮忙吧！

另外，同事负责文件的上部分，你负责下部分，这也体现了你们的分工不明确。不论谁没做好，最后背锅的都会是你。所以建议跟上司沟通，最好做到分工明确，至少在工作的第一个环节是互不干扰的。

要不要拒绝，该如何拒绝，还取决于事情的轻重缓急，你与对方的关系。学着多拒绝几次，自然能把握好拒绝的分寸啦！

Answer 2

尤其是新人，在单位里做的事情比较多，有些不属于自己的事也在做。有时很想拒绝，但又很无奈。

拒绝不拒绝考量的点：

第一、不属于自己的工作有人做吗，属于谁的工作，他为什么不做，这个你应该清楚；

第二、你自己的本职工作是什么，你的直属领导怎么看待你接不属于自己的工作的，你做的工作直属领导肯定要知晓，做了不属于自己的工作那就要汇报给直属领导，看直属领导是默认还是反对，他给的建议你得听；

第三、不属于自己的工作不能影响自己工作的前提下，看占用的时间和难度，比如临时性的工作，偶尔一两次，自己也能胜任的做一下，勤劳一下，就当奉献了。如果次数多了，你自己也可以找借口，毕竟你也有工作，以你自己的工作忙不完或业务不熟悉为由拒绝，比较合理。

第四、千万不要在单位见谁就说这件事，把自己对工作的不满到处发泄，这对你的形象不利。一定要管理好情绪，有了问题就和平解决，自己解决不了就询问自己的直属领导，怎么拒绝也可以询问直属领导意见。

第五、换个角度思考问题，不属于自己的事情，你参与了也是一种业务上的学习和锻炼，因为我们每个人也需要对别的科室的职责有所了解，起码你帮忙在做，也是说明你人很友善，比较好相处，这样，你的同事关系更好了，人缘更好了，那也是有好处的。

一定要拒绝，怎么拒绝

1、你的直属领导愿意帮你出面的话，就是他们之间去沟通，他们有他们的方式。

2、自己拒绝。毕竟事情发生在你自己身上，那只好自己主动说。态度要诚恳，理由要充分。几种说法：你很忙、没时间、工作难、怕出错、不是自己能力范围；总之，不是你不愿意帮忙，而是没办法帮忙（时间上、能力上、精力上）。

3、承担自己拒绝后的后果。你拒绝别人，别人肯定也会有自己的想法，既然想好拒绝了，就不要后悔了。