方法如下:
1、换位思考。
当你的同事想请求你帮助,而这件事情也会让自己感到不适时,那么,我们应该使用换位思考的方法,把自己放在他人的位置,让他理解施加在自己身上的不适感。
我们可以使用一些检验飞语气,比如:“我知道你很需要帮助”,或者“我非常了解你的想法”。这些话语,也表明了自己已经明白他说的意思,不是属于那种贸然拒绝的意思。
2、尽量用“温柔可靠”的方法来拒绝。
大多数人讨厌直言不讳的人,这类人往往以自我为中心,从不考虑别人的心情和脸色。如果这种类型的人是领导者的话,其他人可能不会说什么。如果这样的人是同事的话,周围的人都会讨厌他。
因此,在拒绝别人的时候,语气和情绪要温柔。如果它不涉及你原则的底线,你就不必坚决拒绝它。当然,适度背后需要坚定的态度。无论对方如何纠缠和威胁,都不会改变。
拒绝别人的时候,不要被对方牵着鼻子走,而是被动地让对方理解自己的苦衷和立场,这样就可以把拒绝的尴尬和影响控制在最小限度。
3、在拒绝之前解释自己的苦衷。
若没有找到合适的理由,那就诉说自己的苦衷,让他站在你的角度去想想。因为,一般想让你帮助的人都不知道你目前的工作压力以及是否有时间。这时,我们可以详细说明自己的难处,或者说说自己的不便,相信他也是会理解的。
学会拒绝的艺术,既可以减少许多心理上的紧张和压力,又可以自己表现出人格的独特性,也不会使自己在交际中陷于被动,有利于处理好人与人之间的关系。拒绝运用得好,可以达到文雅得体,悠然含蓄,弦外有音,余味无穷的奇妙境地。
职场中有很多人都是想拒绝别人但是又说不出口,又害怕拒绝而得罪他人和尴尬,其实在职场中真正的高情商不仅懂得如何正确的拒绝他人,甚至有时候,拒绝会成为拉近双方的工具,所以拒绝并不可怕,就看你是怎么拒绝的,温州人力资源网就教大家几个高情商拒绝话术:
对于不想帮的忙和不想接受的邀请,可以采取这样的话术“这个时间我已经被预约出去了,但是我可以问问对方能不能协调”这样子会让对方感受到你对这个事情的重视,而不是直接拒绝他,让他觉得你非常的不在意他。
证明这是客观存在的矛盾,而不是你的主观意愿。
比如说职场中经常有一些人会让我们去做一些图或简单的设计,那我们就可以说现在手头上正在做某位领导安排的任务比较急或说现在手头上今天的任务还没完成。
不是我不想帮你,是现在手上正好还有一些自己的事没做。
职场上会经常被受托做一些职责外的事,比如文案写的文章让你帮忙检测下错别字,或不通顺的地方等,而我们直接说没时间、不想检查,会感觉你不近人情。那我们可以告诉他,自己现在真的没时间,但是你这边有一些网站或网络工具可以帮他查找检验这些问题,如果需要的话可以把这些发给他,这样虽然你拒绝了对方,但你积极的在帮对方寻找解决方案,反而他会觉得你很靠谱。
很多人觉得上面这些点对方那些死缠烂打的人就不管用了,那这招就会很适合对付这些人。
比如你的一个同事希望你能够帮他改改他的方案,其实你也有自己要忙的工作,你已经把实际情况告诉他但对方不死心,一直死在烂打就希望你帮忙,那你可以跟他谈条件,你就说老板也布置了工作给我,如果我帮你做你的工作的话,你能不能去帮我跟老板说,这个工作需要延期。我相信与找你帮忙比起来,他可能更不愿意去跟老板开这个口,给他设置一个障碍让他知难而退。
要是当一个职场“老好人”那么你的好会变成他们的理所应当,学会拒绝同时也是对别人的负责,巧用上述4招,让职场拒绝不再为难。