为什么我的套餐还有很多国内流量没有用完,手机却扣话费

如题所述

移动的套餐就是不管给你的流量你用没用完,手机都会扣话费,他就是一个月就是那么些钱,就那么多看流量,用完用不完都会扣那么些钱。但是流量不能超,一超就贵了。
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第1个回答  2019-06-01
您好 这可能是扣除了您的套餐费,一般电信的套餐都是按天扣除费用的,具体可以凭手机服务密码登陆网上营业厅查看话费使用明细。来自:求助得到的回答详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第1个回答  2019-06-01
目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。\x0d\x0a\x0d\x0a\x0d\x0a温馨提醒:\x0d\x0a\x0d\x0a1、如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;\x0d\x0a\x0d\x0a2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。
第2个回答  2019-06-01
流量费和通话费之间不可互换,你流量多应该使用微信(或QQ)语音通话,这样可省话费。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-06-01
手机扣费除流量外,还有其它套餐的费用扣除。流量没有用完不能抵扣其它所以正常。
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