为什么我用数据网络，手机明明还有流量怎么会扣话费呢？我是省内流量还有1G多。

Question

如题所述

Answer 1

1、如果您号码还有剩余流量，但被扣取了流量费用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在指定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等。
2、目前联通扣费已实现透明化，如您对流量使用有疑问，登录中国联通手机营业厅APP后，通过以下两种方式查询您的流量使用详情：
【方式一】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
【方式二】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网记录”。
3、建议开启手机流量监控软件，设置流量使用阈值，即可随时关注您的流量使用情况。

Answer 2

是不是网络模式的问题啊 你的省内流量是4g专用的吧
有些地方4g信号不好的话就会跳转到3g 如果没有通用流量包就会另外出费用了本回答被网友采纳

Answer 3

可能是今天该扣费了，每个月租都扣费的追问

只要我一用流量就会扣话费

追答

是不是流量超了，你可以打服务查查

追问

你看我还有这么多流量呢

追答

查话费和流量的

在查一遍

Answer 4

如出现有流量但扣费的情况，不排除是套餐内的流量是有使用范围限制的，例如是限时、限制地区或限制使用软件等，建议通过查询手机上网详单进行了解具体使用情况。可登录联通网上营业厅首页点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞上网流量，即可查询六个月内的手机上网详单明细。如有疑问，也可联系归属地客服了解查询，以归属地客服查询为准。

解决手机乱扣费跑流量方法如下：、

流氓软件订阅套餐，购买道具直接绕过AppStore扣除用户话费，无需用户二次确认，

这些扣费的字眼往往隐藏得比较隐秘，扣费说明也比较模糊，用户易上当。




运营商不完善的流量套餐，比如2G上网套餐是超出规定流量后1元1MB，但某运营商只在超出1500MB后才封顶，这就会造成1500元的额外扣费。



避免扣费、跑流量，二维码不能乱扫。



控制好手机权限。




正规商店/网址下载软件。




短信订阅要注意。




定期查杀病毒 检查可以短信。

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Answer 5

可能是今天该扣费了，每个月租都扣费的
是不是流量超了，你可以打服务查查
因为你的流量费太贵了追问

我新买的手机每月自动送我1G流量不要钱

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