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为什么手机上流量显示还有剩余却用的是话费
为什么手机上流量显示还有剩余却用的是话费
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推荐答案 2020-11-25
如您是指当前在用套餐有剩余流量仍被扣费,有以下原因:
1.超出套餐流量的使用范围,如本地流量在非本地使用等情况;
2.流量套餐的开通未生效;
3.套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。
如上述情况仍无法为您解决问题,建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。
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为什么手机上流量显示还有剩余却用的是话费
答:
如您是指当前在用套餐有剩余流量仍被扣费,
有以下原因:1.超出套餐流量的使用范围,如本地流量在非本地使用等情况
;2.
流量套餐的开通未生效
;3.套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题,建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。
为什么手机流量
没
有
用完,就直接扣
话费
?
答:
1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况
;2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,
设置不
...
为什么流量还有剩余
,上网还是一边扣流量一边扣
话费
?
答:
1、如果您号码还有剩余流量,但被扣取了流量费用,
可能由于剩余流量超出了使用范围
,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详...
为什么还有流量却
一直扣
话费
答:
正常情况下,手机数据连接关闭后,一般是不会产生流量的,
不排除您手机操作失误或部分软件使用要求默认打开数据而导致
,建议您使用具有流量限制功能的监控软件,确保手机使用过程中不会出现类似情况。如您对流量使用有疑问的话建议您可以查询下流量详单的,您登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击...
为什么
我的
手机流量
包
还有流量
,上网却扣
手机话费
?
答:
如您
手机流量
包
还有剩余流量
,但上网却被扣取了流量费,请检查以下情况:1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);3.流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费...
本来
手机有流量
,
为什么
还要扣
手机话费
?
答:
一、如您
有剩余流量
,仍然扣取了流量费,请检查以下情况:1.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为超出的流量;2.是否为超出流量包使用范围和时间段产生的流量(如省内流量包在归属地本省使用有效,闲时流量包在闲时时段使用有效)。二、联通扣费已实现透明化,如您要查询实时
话费
,您可登录...
...现在
流量还有剩余
,但是
用的却是
计费流量,
话费
已经扣好多了,请问是为...
答:
根据提供的信息,有可能是
使用的流量
超出了
流量的
使用范围或者时间段从而产生的流量(如省内流量包在归属地本省使用有效,闲时流量包在闲时时段使用有效),建议可以咨询号码归属地的联通客服了解。您也可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信
提示
了解
流量使用
进度,或者登录我司网上营业厅http://www.10010....
我
还有流量为什么
上网
却用话费
答:
1、
手机
设置错误了。手机上网分为两点:WAP接入和NET接入。一般来说,NET接入更稳定,所以很多手机默认的接入点都是NET,不过,我们通常所说的包流量只是包的WAP接入流量。这样就会产生报了
流量却
花
话费
的结果了。2、询问运营商扣费原因,打客服电话或者直接去营业厅。
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