什么是XY理论与Z理论急急急

Question

什么是XY理论与Z理论?<急需>

Answer 1

　　一个是性本恶——X理论，一个是性本善——Y理论。对X理论和Y理论的概括，是麦格雷戈在学术上最重要的贡献。
　　“X理论”的人性假设　　1、人生来就是懒惰的，只要可能就会逃避工作

　　2、 人生来就缺乏进取心，不愿承担责任，宁愿听从指挥

　　3、 人天生就以自我为中心，漠视组织需要

　　4、人习惯于守旧，本性就反对变革

　　5、 只有极少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力

　　6、 人缺乏理性，容易受外界的影响
　　“X理论”的管理要点　　1、 管理者以经济目的——获得利润为出发点，来组织人、财、物等生产要素

　　2、 管理是一个指挥他人的工作、控制他人的活动、调整他人的行为以满足组织需要的过程

　　3、 管理的手段或者是奖惩、严格的管理制度、权威、严密的控制体系，或者是采用松弛的管理方法，宽容和满足人的各种要求，求得相安无事。
　　对“X理论”的批判　　“X理论”对人性的假设是错误的。这些假设不是人的先天本性，而是工业组织的性质、管理哲学、政策和措施的后果。传统的“X理论”是建立在错误的因果概念的基础之上的。

　　编辑本段“Y理论”“Y理论”的人性假设　　1、要求工作是人的本性

　　2、 在适当条件下，人们不但愿意，而且能够主动承担责任

　　3、个人追求满足欲望的需要与组织需要没有矛盾

　　4、 人对于自己新参与的工作目标，能实行自我指挥与自我控制

　　5、 大多数人都具有解决组织问题的丰富想象力和创造力
　　“Y理论”的管理要点　　1、 管理要通过有效地综合运用人、财、物等生产要素来实现企业的各种目标

　　2、 把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作

　　3、 重视人的基本特征和基本需求，鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定

　　4、 把责任最大限度地交给工作者

　　5、 要用信任取代监督，以启发与诱导代替命令与服从

　　总之，管理过程主要是一个创造机会、挖掘潜力、排除障碍、鼓励发展的帮助引导的过程。

　　①分权和授权

　　②工作扩大化

　　③参与式和协商式的管理

　　④职工绩效的自我批判

　　关于Z理论　　
　　日本学者威廉.大内在比较了日本企业和美国企业的不同的管理特点之后，参照X理论和Y理论，提出了所谓Z理论，将日本的企业文化管理加以归纳。Z理论强调管理中的文化特性，主要由信任、微妙性和亲密性所组成。根据这种理论，管理者要对员工表示信任，而信任可以激励员工以真诚的态度对待企业、对待同事，为企业而忠心耿耿地工作。微妙性是指企业对员工的不同个性的了解，以便根据各自的个性和特长组成最佳搭档或团队，增强劳动率。而亲密性强调个人感情的作用，提倡在员工之间应建立一种亲密和谐的伙伴关系，为了企业的目标而共同努力。
　　X理论和Y理论基本回答了员工管理的基本原则问题，Z理论将东方国度中的人文感情揉进了管理理论。我们可以将Z理论看作是对X理论和Y理论的一种补充和完善，在员工管理中根据企业的实际状况灵活掌握制度与人性、管制与自觉之间的关系，因地制宜地实施最符合企业利益和员工利益的管理方法。
　　参见百度百科呀http://baike.baidu.com/view/2054.htm#2