我第一次做工作是收银员,没接触过,请问收银员要注意些什么?

如题所述

当然首要的是必须认真点钱,不可马虎,点错小数点的后果,你懂得;其次是工作心态,收银员每天都要数无数的钱,嗯,要有一种坐怀不乱的气度!还有就是万不可以身论价,以为自己见了很多钱居高自傲,疏远朋友,要明白,银行里的钱,都不是你的,心平气和吧;最后必然是工作态度要好,每天要面对无数的人,或文盲,或土豪,或脑残,或人精,最重要的是要一视同仁,耐心解答。
ok,就这样。
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第1个回答  2015-01-21
要注意面带微笑,收银时要注意纸币的真假,以及找零。如果店面有会员制度,要询问是否有会员等等,结完帐目时要说谢谢光临请慢走!
第2个回答  2015-01-21
仔细一点,慢一点,注意假币,快过年了也注意诈骗,收多少,入机也多少。这样就出错机会少,两三天就熟悉了,记得收钱入机,收多少入机多少,仔细点就可,不难的,放开心。追问

入机是什么

在电脑登记吗?

追答

是啊?否则怎么对帐啊!

有收银机的,还有刷卡注意核对金额哦!

第3个回答  2015-01-21
交接班一定要做到上不清下不接,再好的朋友和同事在交接班时都要交清楚,以免产生不必要的麻烦。还有注意收钱时一定要唱收唱付,就不容易与客人产生纠纷。希望能帮到你。追问

上厕所的时候放钱的地方要锁吧

第4个回答  2015-01-21
着装,服务态度,看准钱的真假,
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