一般没人管的,火车晚点属于不可抗力造成。
火车晚点时间是不固定的,有可能晚点10分钟,也有可能晚点30分钟,甚至还有可能晚点20个小时。
当乘客乘坐的列车晚点后,此时可以选择办理退票、改签手续。每张车票就只有一次改签机会,改签是免费的,不要收取任何的手续费。同时改签所需要满足的条件是,只能改签当天24时前有余票的列车。如果火车票之前有办理过变更到站的业务,也就不能支持车票改签。
如果乘客不想要改签,还能选择办理退票手续。平常退票都是需要收取手续费的,由于列车晚点办理退票手续,这种是特殊情况,在办理退票期间可以跟工作人员说清楚具体的情况,也就不会收取任何的退票手续费。
等到退票完成后,再去购买其它列车的车票出行。如果乘客想要等待晚点列车进站,这个就没有准确时间。
坐火车需要注意的事项:
1、购票前应仔细阅读车票相关信息,如出发时间、到达时间、车次等,并核对车票信息的正确性。
2、乘车前应提前做好准备,检查相关物品有无遗失,确保行李物品安全。
3、上车后,要根据车厢号及座位号就座,不得擅自更换座位。
4、在车厢内严禁吸烟、喝酒和占空座位。
5、注意乘车安全,不要在运行中走动,不要随意开启紧急制动装置。
6、下车时要先确认车站,然后按照规定离开车厢,不得擅自下车。