CEO的工作职责和关键绩效指标是什么?

如题所述

  概括地说,CEO向公司的董事会负责,而且往往是董事会的成员之一。在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。在较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和总裁,但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的,避免一个人在企业中扮演过大的角色、拥有过多的权力,同时也可以避免公司本身与公司的拥有人(即股东)之间发生利益冲突。  CEO的主要职责是:  一,对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;  二,参与董事会的决策,执行董事会的决议;  三,主持公司的日常业务活动;  四,对外签订合同或处理业务;  五,任免公司的高层管理人员;  六,定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。  CEO的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化,团队建设等等。补充:  在一些企业中,绩效管理体系只针对中基层员工来考核,而没有把包括CEO在内的高层管理人员也纳入考核,这样的绩效管理体系推行效果可想而知了,股东、董事会对公司提出的经营业绩要求难以保证,公司战略目标的实现也变成了空头支票。CEO等高层管理人员没有推行绩效管理的紧迫感,中基层员工也会因为不合理的绩效管理体系而产生很大的抵触情绪。但是由人力资源部向CEO等高层明白地提出来要他们参与被考核,恐怕对人力资源部门来说是一个很大的挑战,这就需要找一个比较稳妥有效的方式了。人力资源部可以通过对员工进行绩效管理问卷调查,用员工调查结果来说服CEO等高层参与被考核。比如调查结果可能表明员工认为“考核要一视同仁,公司CEO等高层也要参与被考核”;员工认为“CEO等高层参与被考核才能更有利于公司经营业绩的完成和战略目标的实现”。人力资源部也可以通过业绩导向的企业文化塑造、大力宣传绩效管理的方式来推动CEO等高层参与被考核,这一途径可能需要较长的时间才能产生效果。作为被考核者的CEO就需要寻找到一种有效手段来使得公司员工形成合力为实现公司经营业绩和战略目标而努力,绩效管理体系也就成为CEO关注的工作了。  在绩效管理体系的建立和实施过程中,CEO从公司战略层面来决定绩效管理的政策和方向,他带领全体员工确立公司的愿景和使命,与其他高层一起制定公司发展战略目标,倡导并沟通公司文化及价值观,让每一个员工都知道绩效管理对公司和个人的战略性意义,并在绩效管理执行中起到表率作用。有了CEO的支持,人力资源部门也不会感觉到孤掌难鸣,不仅绩效管理有了战略性方向,而且企业价值观的贯彻也能够得到更好的保证。条条道路通罗马,人力资源部门关于如何让公司CEO支持绩效管理工作,可以根据企业的具体情况来决定什么样的办法,但无论采取什么样的思路和方法,大家始终坚持的原则就是如何更顺利地推行绩效管理,如何更好地为实现公司战略目标而服务。  1、人力资源部门通过有效的途径让CEO意识到绩效管理的战略性意义,明白自己在绩效管理方面所承担的角色和责任,并且在绩效管理执行中起到表率作用。  2、设计具有科学性、可行性和可操作性的绩效管理体系能够增强CEO的信心,内部资源可以向绩效管理倾斜,人力资源部门也能更加顺利地推行绩效管理。  3、人力资源部需要让CEO明白企业内部因为缺失有效的绩效管理体系而造成问题的严重性以及推行绩效管理体系的紧迫性,帮助CEO下定决心推行绩效管理工作。  4、人力资源部门通过恰当方法让CEO成为被考核者,CEO更有紧迫感去寻找有效的管理手段向下传递经营业压力,绩效管理工作就能够取得CEO更多的支持。
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第1个回答  2020-12-26

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