怎么知道我的电信宽带是不是停机了！

Question

如题！

Answer 1

宽带停机之后是不可以上网的。

查看电信宽带是否停机步骤如下：

1、在浏览器搜索中国电信，打开中国电信官网，选择自己所处的地区，如果选择错误将无法查询。

2、输入账号密码登录，可以输入手机号或者宽带账号，宽带账号在光猫背后可查，点击左边”全部产品及服务“，选择”宽带“选择“我的套餐“

3、进入后，就可以查询宽带到账时间了。以及账号余额多少钱都一清而楚。如果有任何问题可以打中国电信客服电话10000或者咨询网上营业厅的在线客服人员。

4、如果宽带是欠费了，可以在网上营业厅缴纳费用或者去当地营业厅办理缴费。

如果宽带绑定了手机号的话，手机欠费也会影响宽带使用的。所以平时要注意手机话费的使用情况。

扩展资料：

若不是宽带或手机欠费停机了，但是仍然无法上网的话可以如下操作：

1、断电重启光猫和路由器5分钟后尝试。

2、检查设备是否连接到家庭无线网络。

3、检查光猫和路由器是否正常供电。

4、查看光猫指示灯是否正常。

5、如无法解决请拨打10000号或联系装维人员进行免费检测。在网上营业厅可以实时查看报修进度。

参考资料来源：中国电信-河北网上电信营业厅

Answer 2

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　请您及时查看账户中的余额，以免因欠费影响您正常使用，目前安徽电信网上营业厅宽带欠费时也可以正常缴费，如果您的电脑无法上网，可以致电客服询问，若非欠费造成，会为您安排工作人员及时查看修复。

　　您可以登陆安徽电信网上营业厅购买手机，办理手机套餐、订购流量套餐流量包、3G上网卡、宽带套餐等业务，网厅办理可享更多优惠。

　　

　　请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。

　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

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官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速

Answer 3

可以查询宽带到期时间：
　　1.百度搜索电信宽带，打开电信宽带官网。
　　2.点击右边”我的账户“，选择”宽带“选择开通宽带的城市，填写宽带账号，以及获取”密码“。或者填写客户密码进入。
　　3.进入账号后，就可以查询宽带到账时间了。以及账号余额多少钱都一清而楚。本回答被网友采纳

Answer 4

你好 你可以去电信网上营业厅查看下 可以查看你的费用还剩余多少的。希望我的回答对您有所帮助，
更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！本回答被网友采纳

Answer 5

您好：
你可以到电信营业厅查询或打10000号查询即可。
　　如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！