第1个回答 2013-11-18
打10000号 提供你家办理宽带人的 身份证号 让他给你查查 。或者登陆电信网上营业厅 网站 输入账号 自己查——但是有时候不好使
第2个回答 2013-11-18
你 现在能上的话 就不是 停机 要是 不能上网就是2了
第3个回答 2013-11-18
停机和欠费就连接不到网络的，
第4个回答 2013-11-18
去问你们当地的客服，
第5个回答 2019-11-08
请您及时查看账户中的余额，以免因欠费影响您正常使用，目前电信网上营业厅宽带欠费时也可以正常缴费，如果您的电脑无法上网，可以致电客服询问，若非欠费造成，会为您安排工作人员及时查看修复。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。