【1】不要当面呵斥
每个人都是有
自尊心的,如果一个员工犯了错误,请不要当面斥责他,尤其是在很多员工在场的情况下,如果当面斥责他,这样会让他下不来台,如果他的牛脾气犯起来,和你顶撞,那么你也会很难堪。好的办法就是找一个单独的地方,你们两个单独把问题敞开解决,帮助他提高,这样既维护了他的面子,也维系了你的
人际关系。
【2】给员工惊喜
生活需要
仪式感,员工经常在公司工作,做着同样的事情,难免有时候会麻木,管理人员应该时不时的给员工带来惊喜,调和人际关系。一个节日的祝福,一个生日的问候,这会让员工觉得公司心里面有他。
【3】多做赞美
赞美是世界上最伟大的力量,学会鼓励与赞美,你将获得无穷的能量来源。当你赞美员工时,员工的心情将变得美丽,干劲将更加充足,效率将更加提高,相反,如果你去批评他,他一整天将变得低沉,
工作效率低下,最终损失的还是公司。
【4】制定“养老”计划
维护良好人际关系的一个法宝就是制定
养老计划,什么是养老计划呢?就是在每月给员工发工资的时候,拿出来一个小账户,比如说每个月200或300定期打给他们的父母,父母看到一个这样有爱心的公司,一定会鼓励他们的子女好好努力在公司干下去。
【5】平等相待
每一个人都是一个平等的个体,维护良好人际关系的核心就是平等相待,虽然他在公司里面可能级别比你低,但是他在其他方面却是和你相等的,当你平等对待每一个人的时候,你说出的话将更有
公信力。相反,如果你用职位的高低去压迫别人,那么你的人际关系在无形中就会变得非常糟糕。