中国电信微信公众号【充话费】，话费没有到账怎么办？

如题所述

推荐答案 2019-07-28

您好
您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅-充值缴费记录查询，查询话费到账情况，如果没有到账，可以联系客服电话咨询。

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第1个回答 2019-01-13

1）充值话费将在扣费后的10分钟内充入手机号中。话费在月初/月末可能最多延迟24小时到账。2）若因特殊原因话费充值失败，所扣费用将会在24小时内直接微信退回。3）其他特殊情况可联系客服人员：客服人员电话：4008829179，客服人员QQ群：610118259。客服219为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。本回答被提问者采纳

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