通过“中国电信”微信公众号充值话费没有到账，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

通过“中国电信”微信公众号充值，话费没有到账：
1）充值话费将在扣费后的10分钟内充入手机号中。话费在月初/月末可能最多延迟24小时到账。
2）若因特殊原因话费充值失败，所扣费用将会在24小时内直接微信退回。
3）其他特殊情况可联系客服进行反馈处理

Answer 2

1、充值话费将在扣费后的10分钟内充入手机号中。话费在月初/月末可能最多延迟24小时到账。2、若因特殊原因话费充值失败，所扣费用将会在24小时内直接微信退回。若24小时后仍未退回，可拨打客服电话或进入客服QQ群（群号：610118259）进行反馈。客服46为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。