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erp,crm,oa,hr的区别有哪些
如题所述
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推荐答案 推荐于2016-03-27
erp是企业管理计划 crm是客户关系管理 oa是办公自动化 hr是人力资源管理
erp管理的是企业的进销存、产供销、财务等
crm主要是管理企业的客户,可以和erp的销售系统挂钩
oa主要是管理一些内部的文档、公告,行政信息等传递
hr主要负责人事方面的运作
其实erp可以容纳其他项目在里面。
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求
CRM
、
ERP
、
HR
、
OA
、PLM、scm这些应用系统
的区别
与联系?
答:
CRM
、ERP、HR、OA、PLM和SCM都是企业重要的应用系统,各具特点,
功能不同
。CRM以客户为中心,优化销售、市场营销和服务流程;ERP集中管理财务、人力资源、采购、生产、销售等,提高企业效率和效益;HR帮助企业进行员工管理、招聘、培训、绩效管理等;OA提高企业办公效率和流程的自动化程度;PLM管理产品生命...
ERP
、
CRM
、SCM、EAM、
HR
、
OA
及行业管理软件都各是
什么
?
答:
CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理
。从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化,CRM应用将为企业实现有效...
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(客户关系管理)、HR(人力资源)、OA(办公自动化),财务管理软件系统,进销存等。ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。CRM——客户...
如何选择
OA,CRM,ERP,HR
等管理系统产品
答:
企业的信息化应该是个递进的过程。
软件名词缩写
CRM
、
ERP
、BPM、
OA
、
HR
、DRP分别表示
什么
意思?
答:
从字面上来看,是指企业用
CRM
来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常所指的CRM,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及...
ERP
系统软件是
什么
软件?
OA
、DRP、
CRM
、
HR
各是什么意思?谢谢!_百度知...
答:
ERP是对MRPⅡ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。OA是办公自动化(Office Automation)DRP是灾难恢复计划(Disaster Recovery Planning)
CRM
是客户关系管理,代表增进赢利、收入和客户满意度而...
HR
、
OA
、
CRM
、DRP、
ERP
这几个缩写各代表着
什么
意思?
答:
HR---Human Resource人力资源管理 OA---Office Automation办公自动化
CRM
---Customer Relationship Management客户关系管理 DRP---Distribution Resource Plan Information物流资源计划 ERP---Enterprise Resources Planning企业资源计划
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