目前身边几个朋友的公司都是销售型的企业，但都面临一个共同的问题，就是公司做的业绩较好的几个人都是公司的老员工、老油条，一点都不服从公司的管理，对于公司的一些要求与制度也不执行，反正是你说你的，我做我的，且她们的业绩加上起占了公司总体业绩的五分之一，对于有销售业绩做又不服从公司管理的人员该如何处理呢？另一个朋友的公司更大的一个问题，一个入职不到一年半的员工但是销售业绩非常好，是整个店最好的一名，之前因为业绩不错，升任她为该店的店长，但是因为不服从公司的管理，很多店长该做的工作没有做到位，公司对她要求执行时她觉诸多的理由，且情绪非常容易波动，直接说我不做这个店长了，那对于这样的情况公司就把她的职务给免了，让她做回一个普通的员工，而她随之的举动却是递上辞职书，这样的情况又该如何处理？有一点需要说明的是：这个员工并不是真的想走，只是她知道她的业绩做得好，目前没有适合的人员对销售一块能马上接上手，她只是想让公司挽留她，而公司目前的现状也正是她所看到的一样，目前另一个销售较好点的员工目前状态不是太好，且请了差不多一个多月的假，另一个是新入职没多入的新员工，对公司的一些状况都不是太清楚，更不用谈销售了，只有一个员工目前销售不错，只是年龄还比较小，不是太成熟，遇上难搞一点的事情目前还是没法处理。针对这样的现想应该如何做会好一点呢？公司应不应该挽留她呢？如果挽留她就更助长她的气焰，但目前确实又需要她来支撑业绩。该如何去做会适合点呢？
首先，如果发生业绩好的的员工或元老级别的员工不依照公司制度，不服从老板或上级指令，这其中的原因是非常多的，但是发生这一现象也是非常恐怖的，长此以往，公司制度形同虚设，老板在员工心中没有丝毫地位，公司就像菜市场！为什么会发生这种情况，最大的原因是在于老板错误的定位了自己与员工之间的关系，员工失去了对老板的敬畏感！这种敬畏管是怎样产生的呢？源于对未知事物的不了解！适当的保持神秘，是老板必须要做的事情！至于销售业绩突出的人 但是又不服从管理的员工，选择合适机会的和合适的人和杀鸡儆猴！至于选谁开刀，老板自己斟酌………
至于第二个问题，你朋友的问题，非常好解决；首先要改变思维，并不是个人业绩好个人能力突出的就能够当领导人，这个是要承担带领团队的责任的。这位员工在知道把职务免了的情况之下，递交辞呈，出现这一个原因其实不只是因为她知道她的业绩做的很好，公司现在离不开她，而更重要的原因是放不下面子，老板在这种情况下需要做的事是给这个员工一个台阶下来，这个台阶可以是这样的，重新安排一个职务，现在要给这个员工一种感觉，我派给你一个更加重要的职务。但是实际上这个职务是不需要负责实质的东西的，再这个职务上职务的名称一定要有气势，这样明升暗降，问题就解决了。处在用人之际的公司是不合适做黑脸的！
以上两点是个人建议，如果有不同想法，欢迎共同探讨！！！