12月1日在电信网上营业厅充值,今天已是12月9日话费一直没到账

拨打10000号说已经充值成功，让我去营业厅问问，今天到那，工作人员说是有充值的记录，也没欠费，但不知道充到哪去了，说没办法只能这样，，，这结果，让人以后还怎么用电信？？？

推荐答案 2012-12-09

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，显示充值成功应该是不会有问题的，1号的时候系统结算，可能是网络数据出现了问题，建议您再到附近的营业厅要求其为您解决问题。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2012-12-09

您好，首先感谢您对中国电信的支持，您可以登陆网银看看有没有扣费记录，如果扣费了您可以拨打10000号提供订单号咨询。如果没有扣费您可以重新充值。准您生活愉快！

第2个回答 2012-12-10

可能是在结算期吧
我还是习惯在淘宝上充值的快还方便
我常去的那家店叫爱凤手机充值挺好的呢

相似回答

冲的话费一直没有到账答：您好，交费充值后正常情况实时到账，如果您在交费后未查询到话费到账，有可能是由于系统繁忙等问题导致延迟到账，建议您可晚些时候留意话费到账情况。可通过以下方式自助查询缴费情况进行核对：【1】登录网上营业厅http://www.10010.com 点击“交费”＞“交费/购卡记录”；【2】登录手机营业厅客户端后...

充值缴费迟迟不到账答：交费充值后正常情况实时到账，如因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议您可在48小时内留意到账短信提醒；您还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录。若您是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账，可联系人工客服并提供充值流水号或订单号为您查询处理。

昨天下午替朋友在电信网上营业厅缴费、到今天一直没到账。答：这个简单，既然支付宝有账单的话，那就好办了，直接打客服确认最后一次，并警告：如果不立刻处理，直接向总部投诉。电信是有总部投诉的，你可以在百度中搜索到的，一般那里一投诉，他们的压力就会非常的大。Good Luck~

在营业厅交话费手机一直没到账怎麼办答：您好，1、充值不到账的原因和处理方式如下：\x0d\x0a【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。\x0d\x0a【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。\x0d\x0a\x0d\x0a2、您可...

刚交的话费一直没到账是!答：即可查询近六个月的缴费情况。如果没有这个记录，你可以提供当时充值时的银行交易流水号给网厅www.10010.com 在线客服查询你的订单情况，看看是否充值失败或者是交错号码。有关在线客服人工客服的联系方式是：网厅首页右侧在线客服LOGO图标，点击进去进入沃宝机器人，然后在右上角点击“人工客服”即可。

中国电信今天充值暂停活动,但钱充了,,一直没到账怎么办答：您好您可以登陆网上营业厅-进入充值缴费-充值缴费记录查询，查询您的交费记录，如果没有到帐，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。

话费一直没到账?视频时间 00:00

中国电信今天充值暂停活动,但钱充了,,一直没到账怎么办答：按照您的描述，您的情况可能有以下几种：1、你的话费确实没有到账，请到您交话费的地方联系工作人员帮您检查。2、你的话费已经交纳，但是还存在欠费，如，欠费101元，您只补交了100元。需要交纳话费，可以到安徽电信网上营业厅缴费，网上营业厅交100送2元，还能参加抽奖活动。安徽电信竭诚为您服务,希望...

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