刚刚在中国电信网上营业厅充值了20块钱的网费,我是用支付宝支付的,为啥一个小时后还是没有到账

以前我每次充都是没有问题的,我的支付宝上有支付的记录!对方确实是中国电信什么的,我打10000号客服说什么是48小时内到账,我觉得好玄乎,大家有没有遇到这样的情况?我以前一直是这样充值的网费都没有遇到这样的事情,谁能告诉我怎么办?

您好,首先感谢您对中国电信的支持,可能话费到帐有一定延迟,建议您稍后登陆查询,或拨打10000号请工作人员帮您处理。祝您生活愉快!
如有其他问题也可登录电信网上营业厅(http://ah.189.cn/)咨询哦~。
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第1个回答  推荐于2017-10-01

原因如下:

    支付宝系统维护,要恢复后才能到账。

    支付宝上面缴网费一般都是24小时内到账的,有快有慢。

    支付宝充网费都是直接链接到淘宝网商家店铺,可能商家暂时没看到订单。

    24小时内没到账可以拨打95188客服咨询。

第2个回答  2011-12-08
没关系的,我前天也是这种情况的后来当天下午就到账了,上午用支付宝支付的本回答被提问者采纳
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