钱被光大银行存款机吞了,怎么办?

Question

在光大银行自助存款机存钱的时候,把钱放进去就提示系统故障,然后卡被退出来,马上去查询余额,卡上余额没有增加.那我的钱到哪里去?95595说要对了帐以后打到卡上
存钱的时候还没有点确认金额,钱就被吞了,钱会在钱箱里吗?由于钱是在存款机验钞时被吞的,我很担心钱会不会出现在存钞口,那下面去存钱的人不就能把钱拿走了吗.是不是这样的.现在真的很担心,都过了一天了,银行也没有什么消息.急死我了.知道的朋友快告诉我,谢谢了.

Answer 1

钱肯定会退给你的，就是时间问题。也可以等上一天再去银行，因为很多ATM机有自动冲账功能。取钱不出钱大多都会自动给你存上去。存钱的话就不会。你所要做的就是记住吞钱的大楷时间，和被吞金额。方便银行查账。然后就是在银行工作时间上银行和工作人员说明情况。如果是本行卡在存取钱的时候被吞一般会在3个工作日人工把钱存到你的卡上。如果是他行卡的话时间就可能要长点，不过不会超过14个工作日。一般都是5天到6天。你想速度快点的话就打吞你钱机器银行的客服电话进行投诉。

Answer 2

是今天的交易么，如果是当天交易差错，不用着急，因为呢:
1、当天交易没有经过晚上银行系统的日终清算，所以交易数据不稳定。一般系统发现错账，会在第二个工作日予以调整。
2、建议你可以明后天查询账户核实一下，如果仍未入账，可以联系银行客服中心或者到机器旁的柜面反映差错，银行工作人员记录后，会后续处理的。
P.S：你的交易银行后台都有流水记录可以查询到，所以即使没有凭条也没有关系，银行一样可以查询到，另外银行也有监控的。不用担心哦，有差错，银行核实就调了，只是需要一定时间，耐心等待一下。本回答被网友采纳

Answer 3

是今天的交易么，如果是当天交易差错，不用着急，因为呢:\x0d\x0a1、当天交易没有经过晚上银行系统的日终清算，所以交易数据不稳定。一般系统发现错账，会在第二个工作日予以调整。\x0d\x0a2、建议你可以明后天查询账户核实一下，如果仍未入账，可以联系银行客服中心或者到机器旁的柜面反映差错，银行工作人员记录后，会后续处理的。\x0d\x0aP.S：你的交易银行后台都有流水记录可以查询到，所以即使没有凭条也没有关系，银行一样可以查询到，另外银行也有监控的。不用担心哦，有差错，银行核实就调了，只是需要一定时间，耐心等待一下。本回答被网友采纳