如何在职场上拒绝别人

Question

推掉别人

Answer 1

你看了下面示例你就会明白怎么做了！　
一入职场深似海，拒绝分外的工作和无力的要求，你知道如何说不吗？你可以在需要的时候为同事搭把手，但是你不能永远响应别人的召唤去做这个那个，在跨越职权的同时，你可能会给自己找来麻烦。各位在职场打拼的白领们有没有感受到人际交往的压力呢？小编了教你几招轻松拒绝无理要求的职场必备技巧。
　 你是否为了“顾全大局”时常做些职责外的事情，辛苦受累不说，还唯恐出了错担不起责任；你是否曾经在周末接到老板传召，去了以后才发现原来只有你来“加班”别人都“有事”……许多看似不起眼的小事情，其实已经把你变成了一头“老黄牛”，仿佛谁家的田地你都要去耕，谁的工作都可以推给你做。偶然为之当然可以算助人为乐，但如果长期如此，就是毫无置疑的“血泪史”了。 　　看看下面这个例子 　　一向性情温和的财务部主管刘晔已经向小鱼催了三遍报表了，小鱼每次都态度超好地说：“好的，好的，马上就交。”但离公司规定的最后期限都超过了两天了，小鱼还是没交。刘晔没办法，就跑到小鱼的同部门同事小昭那里请求帮忙：“小昭呀，小鱼的报表你能不能帮她填一下呀，反正你对这报表也很熟，很快就填好了。”一向不喜欢填报表的小昭冷着脸拒绝：“你还是让小鱼自己填吧。”这时忍无可忍的刘晔终于火山爆发了，在办公室当着所有同事的面咆哮到：“哎！你们部门怎么这样呀，一个报表催了十多天，我还要不要干活呀？耽误了发工资你们乐意吗？”小昭这时也满心委屈和怒火：“你冲我发什么火，又不是该我干的？” 第一招：事后保持热情、体贴　　有些忙不帮，原因比较复杂，但无论如何，你肯定不想因此和求助者结怨。所以，一定记得在推托过后，跟对方主动示好。如果是普通同事，见面主动微笑招呼就可以了，哪怕对方没理睬自己也不要放弃。如果是关系不错的朋友，可以请她吃个饭，或者买个小礼物弥补一下。这样时间长了，对方就会确信你不是讨厌她，你只是有自己的原则。 　　第二招：漂亮回传决胜功略　　贝克汉姆最著名的是他右脚精准的长传、传中和极其出色的定位球，在俱乐部和国家队的生涯中，他以此获得了大量助攻和进球。在生活中，我们也非常需要这样的“踢球”技术，帮助我们“温柔而坚定”地给“飞来横事”来一脚漂亮的回传。　　其实，前面讲的故事中，小昭的确有点冤枉，事情本来和她无关，但是最后她却成了替罪羔羊。假如她和颜悦色地说：“刘姐姐，你先别着急啊，时间是够长的了！”其实她根本不必着急表态，就能先让对方心情稍微平缓一些。然后她再抬头找找小鱼，如果此时财务主管还坚持让她帮忙，她可以笑笑说：“我真地挺想帮你的，不过我这儿还一大堆事儿，早上也被催过好几遍了，我现在头都大了，真不好意思。”相信财务主管也不会难为她，更不会当场火山爆发。可正是因为小昭没有把握好传球的技巧，反而使用了表情和语言双重冷暴力，让自己陷入被动的困局。 　　第三招：放下手中的事情，认真倾听　　无论你有多忙，请用心去倾听对方的诉求，不要表现得心不在焉的样子，否则只会让对方更愤怒。不仅要听出对方在说的是什么事情，而且要听出对方的感受。 　　第四招：认可对方的感受，表示理解　　共鸣总是能快速拉近人与人的距离，并平复对方的负面情绪。在表达推脱之前，一定要先顾及到当时的情境，比如是否有重要的人在场，以及对方此时此刻的最强烈的情绪。无论当时她悲伤、愤怒，都应首先表示理解，以“体谅难处”的印象给对方以抚慰。　　第五招：说些体谅的话，暂不表态 　　此时对“该不该接手”应该已经心中有数，但不必急于表态。一方面不要逞能，以免伤害“被帮助者”的自尊心，特别是由第三者发出的请求，更要尽可能地推托掉，毕竟当事者自己没觉得需要帮忙。另一方面，还是着重于缓解求助者的情绪，让她也有个冷静的时间恢复理智，避免发生直接的冲突或者情绪大爆发，忙没帮成反倒结了怨。即便最后帮了忙，也不要让求助者觉得你“太容易搞定”了，从而发现以后可以利用你的“好说话”。　　1.说一些劝慰的话，例如“别着急，先喝杯水”，“看你累的，脸色这么差”。　　2.说一些赞赏的话：“你能做到这样的程度，真是不容易。”，“很能同情你的处境，你真的太厉害，要是我早趴下了。”
　　第六招：态度真诚，语速缓慢 　　到了不能不说“抱歉”的时候，一定要看着对方的眼睛，真诚地表达你的想法，并用三两句话简洁、明晰地说清你推脱的原因，让人感觉你不是在找借口。同时，也要记得在适当的时候真诚感谢对方对自己的信任。因为信任，所以托付。　　1.语速放慢，比平时说话稍微慢一点点。　　2.多加些语气词，比如，“真是对不起呀”、“我也很想帮你的啊，但是真忙不过来，万一出了错，更给你添乱”等。　　3.积极正向，千万不要在这时反过来跟对方诉苦。让对方感觉到你在积极关注他/她，同时也尽量少把自己的消极情绪传达给对方，因为对方本来也处于一个焦虑或无助状态，结果你也向他不停诉苦，对方的情绪就更低落了。 　　第七招：委婉温和，略表遗憾 　　无论你是直性子，还是对方是急性子，在表达时，请一定要使用委婉温和的语句，微略地表达你的抱歉和遗憾。对方遭拒绝，本来就不愉快，如果你还说话生硬、过分理性，不仅对方心里会难受，旁观者也会觉得你“没人情味儿”。万一你暗恋的帅哥看到这一幕，估计你就没有咸鱼翻身的机会了。教你一句百试百灵的偷懒、占便宜的推脱话术：“亲爱的，我可没有你那么聪明能干、秀外慧中，你可别难为我了啊。”

Answer 2

一、分清工作职责，不刻意讨好他人
勋哥就是典型，他分不清工作和生活，分不清自己的工作和别人的工作，到最后很可能是吃力不讨好。
网上有这样一段话：
为什么别人越来越不把你当一回事情，因为你太好说话了，什么事情别人一找你就答应，什么东西别人给你就要。这样的你就显得没那么“珍贵”了。
同事之间最好的关系是什么样的？相处融洽但能拿捏好尺寸。
空闲时，能帮就帮，大家互帮互助再好不过；如果时间紧任务重，或是自己无法胜任，不如趁早说出来，免得到最后没做好责任还落在了你头上。
职场上亲和力、人缘都非常重要，但并不是所有的事情你都要答应，也并不是所有人你都要讨好。职场生存法则和丛林法则一样，有能力、能创造价值的人才能胜出，你要把自己的时间、精力、智慧都用在本职工作上，而不是为了讨好别人，就去为他的懒惰买单。
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二、意识到拒绝别人很正常
首先，很多人不会拒绝，就是怕影响和同事、领导之间的关系，害怕让感情受到影响。
但是反过来一想，别人能提出请求，难道他不知道你也很忙吗？如果因为你的拒绝，就不再与你熟络，那你们之间也基本没什么感情。
在工作生活中都要学会换位思考，人和人的冲突矛盾都很正常，只要用恰当的方式处理就好。
其次，别人只是提出请求，他事先就有预计你答应和不答应两种情况。所以，拒绝请求也在意料之中。我们没那么重要，他还可以去找别人，他肯定会有其他解决方法。
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三、直截了当拒绝，快速又准确
敢于说“不”的人，会更值得尊敬，也更能掌控好自己的人生。
要拒绝他人的请求，一定要做到“快速、准确”，这样才是高情商。就好比谈恋爱，如果总是模糊其词，不就是在浪费双方的时间精力吗？
在第一时间说“不”，给出原因，态度明确，不留商量余地，才是最好的拒绝方法。