零线和火线插孔用电笔测都有电，但是电器插上没有电是怎么回事？

Question

插座两根线，都有电是不是没有零线，需要怎么处理

Answer 1

插座中的零线火线都有电而电器插上没电，这是因为零线断开了，火线从电路中的用电器（比如电灯或其他插头未拔的电器）传导至零线，所以测量火线零线都有电。建议重点检查电表及总开关的上下接线端子，如有松动重新紧固即可。

Answer 2

这是短路造成的，零火不通无法使电器工作所造成的。应当先查插座上端的漏保开关是否出现问题，入线端用电笔测是否零火正常，再测出线端是否正常，如不正常可更换该漏保开关，如正常那就是出线端到插座间出问题了。

Answer 3

可能零线断线或开关在零线上。找到零线断点或开关处理即可。

Answer 4

有两种可能，一是可能零线某处断掉或者开关处在零线上，找到零线断点或处理开关把它按到火线上;二是电器本身存在问题

Answer 5

这是零线断了导致零火线带电。首先排查一下配电箱内零线是否接触不良，再排查各个插座的零线是否接好！