零线和火线插孔用电笔测都有电，电器插上没有电，说是是零线断路了。
检查下是否是插座的电源零线断路，如果断路重新接好，插座电源线正常，就是主线路问题。
使用万用表测量线路电压是否为正常供电电压，检查线路中接线是否存在虚接现象，检查电源插座内部各触电等是否存在故障导致失电,更换空开，查一下线路上负载功率，也可以用热成像仪照一下，就可以看出空开或线路有没有熔断现象。
扩展资料：
精度就是指在特定的使用环境下，出现的最大允许误差。换句话说，精度就是用来表明数字多用表的测量值与被测信号的实际值的接近程度。
对于数字多用表来说，精度通常使用读数的百分数表示。例如，1%的读数精度的含义是：数字多用表的显示是100.0V时，实际的电压可能会在99.0V～101.0V之间。
在详细说明书中可能会有特定数值加到基本精度中。它的含义就是，对显示的最右端进行变换要加的字数。在前面的例子中，精度可能会标为±（1%+2）。因此，如果GMM的读数是100.0V，实际的电压会在98.8V～101.2V之间。
参考资料来源：百度百科-数字万用表
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-12-16
零线和火线插孔用电笔测都有电，电器插上没有电，说是是零线断路了。
检查下是否是插座的电源零线断路，如果断路重新接好。
插座电源线正常，就是主线路问题。本回答被网友采纳
检查下是否是插座的电源零线断路，如果断路重新接好。
插座电源线正常，就是主线路问题。本回答被网友采纳
第2个回答 2015-12-12
上级的零线没接好，正常是火线有电，零线电笔不亮
第3个回答 2015-12-12
那说明零线不通
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