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    • 酒店中硬件和软件服务哪个更重要

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    推荐答案   2012-08-09
    作为一家有追求的酒店来讲,两者是不可或缺的.
    但有时预算有限,不能面面俱到,那就要看酒店的定位了.
    作为消费者来说,入住经济型酒店,要求是不会那么高的,一般的硬件,热情的服务会赢得很多回头客.
    作为定价较高的星级酒店来讲,顾客要求高是正常的,没有最好,只有更好.
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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    第1个回答  2012-08-10
    酒店硬件是必须的，那是硬性的东西
    我感觉还是软件更重要，因为很多客人是感受到贴心的服务会更好
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