领导是组织的核心,领导的主要作用就是：指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力协作。领导者最主要的特性在于引起高级管理层和部门内员工两方面信任的能力，激励他人的能力。领导者要激励他人尽力做好工作,向更远大的目标努力,不断地完善自己。教导他人的能力。伟大的领导者同时也是伟大的导师,他们教育所领导的人。
领导者是领导活动的主体，在领导活动中起主导作用，居中心地位。领导者在一定的环境条件制约下，由其职权和素质共同形成对所辖组织和人员活动的影响力，这种影响力的大小与领导者的职权和素质成正比。
第一，领导者以其高尚的品德、渊博的知识和高超的艺术，产生巨大的吸引力和凝聚力，为实现领导目标创造条件。
第二，领导者在领导活动中起发动作用。它根据特定社会群体的利益和需求，进行科学决策，制定规划目标，发布指示命令，使领导活动处于动态状况。
第三，领导者在领导活动中起统率作用。它根据目标任务需要，设置组织机构，合理选人用人，安排计划实施，并在领导活动过程中，视情况的变化，协调各种关系，不断修正、完善决策。
真正的领导力，不一定是权力在产生影响，更多的是一种人际关系、人格魅力在形成影响力。这说明领导不是权力发飙的过程，而是使领导者与追随者关系融洽并产生向心力的过程。
领导是领导者与选择追随他的人之间相互作用的过程。在整个社会中，许多工作需要众人联合在一起才能完成，因此非常需要具有影响力的角色。