天猫买了衣服尺寸和图片不符合，我要退货，卖家买了运费险，我也就买不到所以没买，想问下退回去的运费是

Question

天猫买了衣服尺寸和图片不符合，我要退货，卖家买了运费险，我也就买不到所以没买，想问下退回去的运费是我出还是卖家出？卖家说七天无理由退货，卖家承担寄过来的运费，买家承担退回去的运费，这是对的吗？卖家的运费险是来回的险还是单方面的？

Answer 1

尺寸不符就和色差一样的，也不是质量问题，退回去的运费应该您承担，但卖家为您购买了运费险，所以运费您先垫付，等退款成功后3-5天，会发起理赔，会把理赔运费打到您的支付宝上，但是运费险只会赔偿你寄回去的运费，而且金额不一定就是你退回去的金额，运费险有自己的理赔标准的。追问

也就是说我付退回的运费，到时候保险会退回我一部分？

追答

恩 对的

Answer 2

运费险是固定金额的，看他是哪种了，比如十块运费险，就只能给你返十块。如果他是带有七天之内无理由退换图标的就应该双方各付一份，如果没有来回都要你承担。追问

当时我就选运费险，上面写的卖家付了像是最高25元，这个运费险只争对卖家吗？那不就是卖家出了运费险买家退货运费就得不到赔偿了呀

追答

他的运费险是替你付的吧，最高25哪会给你这么多，我以前买东西买的运费险最后都退不了几块，几分钱几毛钱的保险你想想再退能给你退多少？你和卖家好好沟通一下，承诺给他个好评什么的，他们寄快递超级便宜的，不像我们本地十块外地十五的。。

一般来回给你包是不可能了，你还是好好沟通一下吧！望采纳哦

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Answer 3

运费你出追答

钱会退换

Answer 4

就算人家买了，你也的出一面的运费，如果你买保险你还不是要出一面的运费，你想通了吗？

Answer 5

我是北京天猫快递的，您的情况是这样的，只有您自己拿邮费寄回去才行