淘宝被人恶意仅退款，小二介入要求出示凭证，但是我并没有凭证，
淘宝被人恶意仅退款，小二介入要求出示凭证，但是我并没有凭证，前天卖的货，之后顾客发起仅退款，说我售假，然后小二介入要求出示凭证，可我真的没有发票，货显示的是他已经签收了，我问淘宝110，他们说我售假，顾客可以发起仅退款，我如果没有凭证钱就退回去了，我该怎么办，。钱货两空，我知道那个人肯定是专门搞我的，可是真的没有办法只能吃哑巴亏吗？
您可以有什么说什么，您认为可以有用的照片凭证、聊天截图等等，哪怕是文字说明也要进行拒绝。
淘宝退款申请是会要求你提供正品凭证，没错。
如果你是卖假冒的，淘宝会判定退款不退货，没错。（因此你要是承认售假并被举证，淘宝介入会支持退款）
但是您可以进行申诉并拒绝仅退款要求，涉假问题如果你无法提供正品凭证，买家只是怀疑售假但不能证实售假，淘宝介入处理通常是退款退货处理。
祝愉快！
淘宝退款申请是会要求你提供正品凭证，没错。
如果你是卖假冒的，淘宝会判定退款不退货，没错。（因此你要是承认售假并被举证，淘宝介入会支持退款）
但是您可以进行申诉并拒绝仅退款要求，涉假问题如果你无法提供正品凭证，买家只是怀疑售假但不能证实售假，淘宝介入处理通常是退款退货处理。
祝愉快！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-09-21
代购留小票。被介入要有一张会说的嘴。小二是人。买家也是没有直接证据证明售假的。
第2个回答 2017-07-05
买什么东西没有发票？弄一个给他就是了追问
我是相当于代购的，我没有，我们供应商也没有
追答什么东西呀！又不说
追问耳机啊
追答什么型号的
发图片看看
追问型号是NS-1，
第3个回答 2017-07-05
办法很多的追答
你是做什么商品的
追问什么办法啊！我真心难受，几百块钱说给人就给人
追答来
我帮你弄
电话多少
追问您不是开个呼吧一直呼他吧
追答不是
那有什么用
追问那您可以给我说下方法吗
追答我们可以根据你的产品做出来证书。证明产品是真的。另外淘宝的规则我们也很熟悉。
对于这样的。几张证书就可以解决掉。并不麻烦
相似回答