玩转职场的12种基本能力
1.如何锻炼反应力
心理学家梅拉宾做过一个实验，探究一个人判断他人对己态度的关键依据是什么。他得出了下面这个有趣的公式。对人态度=表情×55%+声音x38%+言谈x7%。
我们在谈论“喜欢”或“讨厌”时如果穿插或温和或僵硬的表情，那么谈话内容对倾听者的影响只占7%，因为很大程度上我们是根据表情来判断对方是如何看待自己的。
表情对于他人判断你反应的感受非常重要。有一种交流手段特别简单井且有效，它就是点头。“点头”能向对方表达“我在听你讲”“我对你的话感兴趣”的态度。点头很简单，任何人都能做到，但是效果却非常好，湛比交流催化剂。
2.如何锻炼亲和力
很大程度上，亲和力是通过成长环境培养起来的，也可以作为一项技能，通过学习获得。向对方传达情绪时，表情比声音和交谈内容更重要。负责做出表情的面部肌肉多达30余种，称为为“表情肌”。
通过训练这些肌肉，就可以创造自己的“标准好笑容”还有一条捷径就是模仿。模仿自己身边人的有亲和力的人的说话方式和行为举止，每次觉得模仿的不错时，就把相应的信息记在心里，不断的重复使用练习。
3.如何语境理解力
语境理解力的3个支柱分别是：感情控制力，逻辑思考力、表达力。
方式1、积累与语境不同的人沟通的经验。积絮与语境不同的人沟通的经验关键在于多交流。与不同年龄、不同专业须域，不同国籍的人频繁交谈，就能锻炼语理解力。
方式2、积累与语境不同的人沟通的经验。沟通时仅仅通过表面语言是不可能理解全部内容的。话中没有透露的部分，就是要通过站在对方的背景去想象。
方式3、养成整理论点的习惯。可以通过制作“论点整理单”来养成优秀的理解能力。
4.如何锻炼人脉开拓力
从战略性的角度出发，主动去见自己想见的人，发展并维持关系另外还可以积极申请成为学习会或某些活动的干事，把自己想见的人或青睐的人请来当讲师或嘉宾。想跟见过一面的人维持关系，最重要的一点是“梅开2度”所以说应该找个理由再见一次面。最好是在初次见面的时候就铺垫好下次见面的理由，如果没有事先铺垫，也可以叫上彼此共同的好友聚餐。
5.如何锻炼委任力
想要掌握委任力，所有人都必须跨越一道障碍就是，必须赶走盘跟在心中的“自己做更快”的恶魔之声。有时把工作交给别人做，可能避免不了要看对方的脸色，有时别人做得不够好，还得自己重做一遍，当考虑这些事的时侯，恶魔之声就会悄然响起。
匠然交给别人，就要在一定程度上加以忍耐，其实与自己完成工作相比，交给别人做难度更大，因为必须把白己了解的东西详细的讲给对方听，直到对方也能听明白，也就是必须实现技能知识的显性化。
而且还需要具备锐利的眼光，能够准确判断别人强项和弱项的能力，井且确信这个人有能力做这份工作。尤共把自己做不了的工作委托给具有高度专业的人的时候，这种信赖的能力更是不可或缺的
6.如何锻炼商谈力
随着经验的积累，专业性的掌握，加之具备了一定的判断力，有些人就变得听不进陌生人说话。理想的上司要能详细闸述工的意义，要能认可部下的优点，要耐心的提供建议，帮助部下迅速进步。这就是“职业顾问型”上司。
锻炼商谈力不可忘记的要点是：1.酝酿信赖关系；2.有相同目标；3.基于专业知识；4.最终让对方决定。
7.如何锻炼传授力
缺乏传授力的典型案例有：1.说明不足型、2.滔滔不绝型、3.夸夸其谈型、4.说教型、5.比喻过剩型。
在锻炼传授力的道路上，最大的障碍或许就是太爱说话的性格。身为教员，不能把所有东西都主动说出来，关键是要向对方提问，让对方思考并给出答案。此外，在教学的过程中，传授方还应该配合对方的需求，做到有的放矢。
8.如何锻炼乐观力
主动变得积极思考的办法：1.养成以“学习视角”来看待事物的习惯；2.把所有时间、经历、机会、当成自己的学习时间和教材；3.进行彻底准备，确保万无一失，通过努力来消除压力；4.意更长的眼光来看，应该坚持锻炼“努力就能成功”的思维模式，同时积累实际经验。
9.如何锻炼持续学习力
养成学习习惯的关键是：1.精力集中；2.确定近期目标；3.记住就立刻说出来；4.确定是否习惯化；5.灵活运用收获成果。
10.如何锻炼目标发现力
目标发现力是一种可以通过反复练习来缎炼的技能，只要把发现问题当成当下目标就可以了，发现问题的机制很简单，就是要发现“理想状态”与“现实状态”之间的差距，然后把消除差距的具体策酪和战术制定作为行动目标就可以了。
11.如何锻炼专业构筑力
选择什么领域作为自己的专业：1.尽量已经积累大量经验的邻域、2.要弄清楚在公司内部是否存在被估价的可能性，在社会上是香存在需求、3.选择相对能在短期内达到一定水平的领域、4.能想象出自己享受该领域工作的模样。
构筑专业领域的重要原则是：理论和实践的两方面要平均深化。只有做到既能将理论运用到实践，又能从理论上说明实践经验，才能称得上专业。
12.如何锻炼协调力
协调力是一种缘合能力。协调者首先要具备相应邻域的专业知识和人脉，然后要发现对方的需求，偶尔还要一边教学，一边制定最完善的计划。而且，当涉及多个利益相关者时，协调者需要居中协调，妥善的加以引导，促使众人达成共识，确定统一目标。
构成协调力的10个要素是：1.专业知识、2.丰富的人脉、3.把握对方的需求、4.本质的开朗、5.针对信总收集的日常活动、6.目标的设定、7.达成共识的推进、8.适当建议、9.勤勉、10.为人诚实。