京东买的手机有问题,这个退货审核要多久

京东买的手机有问题,这个退货审核要多久看下需要多少时间,昨天提交的审核

退换货的操作步骤几乎是一样的,打开官网登录帐号。

登录进去后找到我的订单,然后点击进去。

打开我的订单后就能看到你买过的所有东西,找到需要退换货的商品,点击商品后面的“返修/退换货”

点击“返修/退换货”后找到图片下面的申请按钮,点击一下,进入页面后选择需要售后的类型,写明原因点击提交

提交后系统会提示在48小时内进行审核,结果会以短信通知。

如果过了几天还一直显示审核中该怎么办呢?果断点击查看,进去后往下拉找点到更新,让尽快处理即可,这样不到两小时就有结果了
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第1个回答  2016-12-21
一般三天,三天过后还没有退,那就有问题了。追问

那怎么办啊。。明天第三天。。

第2个回答  2016-12-21
24小时会有人和你沟通的 保持电话畅通就行了
第3个回答  2016-12-21
一般京东处理蛮快的了.明天客服上班审查到你申诉就可以了追问

昨天下午提交的。。

他们说晚上十二点之前。。

结果又说今天十二点之前

到现在一点消息都没有

追答

如果明天中午12点之前没有.你就直接打电话说你现在的心情给他们客服听.她们会把你加急处理的.希望可以帮到你.回答不易.望采纳!

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