京东刚到的手机就有问题 申请换货需要多长时间

Question

如题所述

Answer 1

1-15天。
方法/步骤
1
首先，登录你的账号，点击“我的订单”
2
看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单”
3
点击后，显示让你选择“订单取消申请”，可以按自己的实际情况选择，选择后点击“下一步”
4
点击“确定取消”（会提示你的付款怎么来的怎么退回去）
5
点击，“确定”
6
这时退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情”
7
这里显示申请进度，店家同意后京东就开始给你退款了，会有短信提示你的退款信息