试述OKR与KPI体系的区别。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：OKR和KPI体系存在以下几个方面的明显不同：
　　（1）OKR是绩效改进工具，仅仅作为绩效评价的参考因素甚至不作为参考因素，不与奖惩、晋升挂钩，不需要在不同部门或员工之间进行结果排序，因而各目标之间不涉及权重设置，也无法汇总出总分。而KPI则是典型的绩效评价工具，其结果往往需要与奖惩、晋升等挂钩，不同的目标或指标之间一定要赋予不同的权重，并且能够算出总分，以便对不同部门或员工的评价结果进行排序。
　　（2）OKR强调员工的主观性和创造性，重点放在确定“我要做哪些事”方面。而KPI则强调员工的执行力，其出发点是针对那些不想干活的员工，重点放在确定“领导要我做哪些事”方面。
　　（3）OKR鼓励员工设置高期望，勇于尝试和超越自我，OKR中的每一项关键结果得到的评价结果分数过高和过低都被视为不佳，得分过高被视为之前的目标定得过低，得分过低则被视为之前的目标定得过于不现实。而KPI则恰恰相反，它实际上鼓励员工设置适度的期望甚至是低期望，因为只有这样才能确保自己将来能达到绩效目标，至少不受惩罚。因此，KPI的预定结果能够百分之百达成是理想状态，超越则更好。
　　（4）OKR强调指标和目标的灵活适应性，可以根据需要及时调整，设定目标和评估的频率更高，通常以季度甚至月度为周期。而KPI则强调指标和目标的相对稳定性，设定目标和评估的频率更低，通常以年度或半年为周期。
　　（5）OKR的所有细节及其评价结果都会在全公司范围内公开，便于自我监督和同事监督；而KPI的细节通常仅对员工本人透明，便于领导监督。
　　（6）OKR强调目标和关键结果设定的简单和直接，数量较少，一般要求各层面的目标在5个左右，关键结果在4个左右。而KPI的设定往往强调目标和指标的全面性，目标及其对应的指标数量相对较多，在设计时不仅强调目标、与目标对应的指标，还要确定目标值以及行动计划或实现路径。