若您使用的是京东金融手机充值业务,一般话费充值后在10分钟内到账。月初月末充值高峰可能会延迟到账。如次日仍未到账,请您通过运营商官方渠道核实是否到账。
客服电话
移动客服:10086;联通客服:10010;电信客服:10000。
本回答被网友采纳1、充值不到账的原因和处理方式如下:
【方式一】可能存在系统繁忙(如月初、月底交费高峰期等)延迟到账,请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账,请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理。
2、您可通过以下方法查询是否交费成功:
【方法一】登陆联通手厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询>交费记录”。
【方法二】登陆联通网上营业厅 ,点击"话费查询>交费记录”。
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