为什么我的支付宝账户实名认证不成功?

见下图

请问解开的具体步骤是怎样的?

提示:因您的账户被申诉占用他人信息,且对方已提供有效身份证明。

出现以上提示,说明您的支付宝实名认证信息与他人的重复了。就是你的身份证已经被登记过了。
你的身份证有拿去认证过其他的支付宝账号了吗?如果没有的话,或许是别人盗用你的身份证去认证了。赶紧去申诉吧。

你打电话给淘宝,告知你的帐号丢失无法找回,所有密码、注册邮箱、手机注册信息都没有了,请求通过身份验证找回,客服会协助你找回帐号。
因淘宝注册身份验证存在唯一性,因此你不用申诉别人占用什么的,淘宝不可能因为这个理由给你解决一个身份验证两个帐号,没有这个结果。直接申诉理由就是帐号遗失,请求找回就可以了。身份验证通过后,你可以拿回通过你的身份验证申请的淘宝帐号,并且可以重置所有密码。追问

淘宝的电话多少?

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