第1个回答 2013-08-02
你好，你可以看看支付宝给的审核失败的原因是什么，从图片上我们看到的是：无效证件！我看到你身份证有效期是2025年，会不会是信息填错了呢，因为我看到的现在的二代身份证都是10年的有效期，麻烦你在检查一下，排除无效证件这个可能后，再上传一张新的、清晰的身份证照片，等待审核，如果再通不过，可以点击右上角的客服进行咨询未审核通过的原因。
第2个回答 2013-08-04
上传的证件不合要求
去到打字复印店扫描一下身份证
效果绝对好
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第3个回答 2013-08-02
可能上传的图像不够清楚 而且要照全 按要求人也要照进去
第4个回答 推荐于2016-04-26
支付宝实名认证失败可能是证件有误或者是证件过期造成的
支付宝实名认证步骤
1、打开支付宝官网，登录支付宝账户，点击【账户设置】
2、在【基本信息】一项，点击【立即认证】
3、填写个人信息和上传身份证图片，点击【下一步】
4、填写银行卡信息，点击【下一步】
5、确认信息后，点击【确认信息并提交】，1-2天后支付宝会给银行账户打入一笔1元以下的确认金额
6、收到打款金额，登录支付宝账户，点击【实名认证】，点击【输入打款金额】
7、输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息，请耐心等待2秒钟；如审核通过，即认证申请成功
8、若身份信息未通过审核，您可以点击【提交人工审核】，提供相关信息给支付宝客服审核。
支付宝实名认证步骤
1、打开支付宝官网，登录支付宝账户，点击【账户设置】
2、在【基本信息】一项，点击【立即认证】
3、填写个人信息和上传身份证图片，点击【下一步】
4、填写银行卡信息，点击【下一步】
5、确认信息后，点击【确认信息并提交】，1-2天后支付宝会给银行账户打入一笔1元以下的确认金额
6、收到打款金额，登录支付宝账户，点击【实名认证】，点击【输入打款金额】
7、输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息，请耐心等待2秒钟；如审核通过，即认证申请成功
8、若身份信息未通过审核，您可以点击【提交人工审核】，提供相关信息给支付宝客服审核。
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