揽收超过多久可以投诉

Question

如题所述

Answer 1

揽收到更新的时间是否超过了24小时，如果超过了，消费者是可以发起虚假发货的投诉，一旦成立，赔付的金额也是30%（5~500元和谨粗的上下限）。
法律依据：《中华人民共和国快递市场管理办法》
第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
第四十一条违反本办法第十条规定的，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
第四十二条违反本办法第十一条第二款规定的，由邮政管理部门责令改正，处一万元以下的罚款;情节严重的，处一万元以上三万元以下的罚款。晌局
第四十三条违反本办法第十四条规定的，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
第四十四条违反本唤镇办法第十六条第(二)项规定的，由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的，处一万元以上三万元以下的罚款。