消费者典型的气质类型有哪些

如题所述

消费者的气质:气质是不以活动目的和内容为转移的典型的,稳定的心理活动的动力特征。把人的气质分为四种不同的类型,即多血质,胆汁质,黏液质和抑郁质。

1.多血质

多血质的人主要特征是:反应速度、有朝气、活泼好动、动作敏捷、情绪不稳定、粗枝大叶、喜欢与人交往,兴趣广泛但不持久,注意力易转移。

2.胆汁质

胆汁质的人主要特征:易兴奋、直率、热情、精力旺盛,自我控制能力较差,容易冲动,心境变化剧烈,脾气暴躁。

3.黏液质

黏液质的人主要特征是:安静、稳重,动作迟缓沉默寡言,善于克制忍耐,情绪不外露,做事慎重但不灵活,缺乏生气。

4.抑郁质

抑郁质的人主要特征是:敏感、多疑、孤解,情感体验深刻但不外露,行动缓慢,外表温柔、怯悟。

以上是几种典型气质的消费者心理与行为。当然,在现实中,典型的气质类型者很少,多数人属于混合型。一般是以某种气质类型为主,同时兼有其他气质类型的特点。

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第1个回答  2017-08-03
心理学上划分的有四类,多血质活泼,胆汁质暴躁,粘液质优柔寡断,抑郁质沉默寡言。如果是针对消费者做营销,多血质容易激情,胆汁质有点难缠,粘液质难于受到鼓动(除非自己想买了),抑郁质的人推销无大用。
第2个回答  2017-08-03
进了你的店就是消费者。然而你却不知道气质?
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