我的流量达到40G.就把我流量上网功能关了，怎么办，说下月才开通

Question

如题所述

Answer 1

不同套餐解除封顶规则不同，如您是腾讯王卡用户，规则如下，请您了解：
一、根据入网协议、卡套和王卡助手微信公众号的常见问题里都有写明40GB流量封顶原则，用户总流量达到40GB后，将自动关闭上网功能，因而最多可以享受40GB的腾讯专属免费流量。现在为了满足用户的上网需求，可以办理解除封顶，规则如下：
（1）腾讯大王卡、天王卡、地王卡当月上网流量累计达到40GB后将被关闭上网功能,但这个流量封顶阀值可解除，腾讯小王卡则不可以打开封顶限制；
（2）解除封顶后当月不再限制流量使用，超出40GB后的所有流量（包括腾讯专属流量）均按照日租宝计费；
（3）次月如需解除40GB封顶需再次申请。
二、解除方法如下：
（1）您可以通过拨打10010客服热线，或者登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务-办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知；
（2）可发尝试发送短信“KTBXLL”到10010办理解封，用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式）。
如仍有疑问，可联系归属地联通客服咨询了解，以当地政策为准。

Answer 2

一个手机号一个月封顶流量是40g，如果超出流量上限，就会停止上网功能，次月自动恢复。本回答被网友采纳

Answer 3

你也是大王卡吧。这才几天就满了。连wifi吧。只能等到下个月自动恢复。追问

感觉被骗了

追答

。。你用的什么软件。怎么扣这么快

追问

平时看电视剧，QQ浏览器和腾讯新闻免流吗，经常打开看视频呢

追答

免流。别打开腾讯以外的网页。就行了。一定要小心。打开腾讯以外的网页。软件。超过10m自动开日租包。一块钱500m。

追问

比如我在QQ浏览器打开央视网看电视呢

追答

不行

腾讯以外的都要收费。

追问

原来

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Answer 4

为了保障用户权益,4G套餐流量采取了双封顶规则及放心用功能,具体如下: 1.当套餐外流量计费达到600元后,国内(不含台港澳)地区将关闭上网功能。

除部分资费有特殊说明的可以解除40G流量封顶限制外，其他达到40G封顶后上网功能是次月恢复，当月无法打开；具体情况需致电人工查询或前往当地实体营业厅咨询。

联通4G套餐数据总流量（含套餐内、外各种收费、免费、定向等流量，含国际及台港澳漫游流量）达到40GB后系统自动关闭数据网络，当月不再开放，次月自动打开。

4G用户：

（1）“15GB流量封顶”为套餐外收费流量；

（2）“40GB流量封顶”包括套包内和套包外各种收费、免费、定向等流量，含国际及台港澳流量。

特殊套餐除外，因各地市政策不同，具体情况以当地人工客服或营业厅咨询办理为准。

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Answer 5

为什么我在外上网把流量关了，太霸道