我的腾讯王卡流量已经用超了40g,已经关闭了上网功能,说下个月开通功能,为什么到现在都还没开通呢?

如题所述

如手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如排除以上原因仍无法解决,可联系当地联通客服热线进行反馈。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-03-19
怎么回客服…………
第2个回答  2017-05-01
问客服本回答被提问者采纳
第3个回答  2018-05-01
怎么没有人被你这个回答,我也是想来问问这个问题,想得到一个答案,结果没有人给答案,令人失望,就怕明天一号了还不给我开通。
第4个回答  2017-05-01
还没到你大王卡开通的时间吧追问

什么意思?

追答

比如说你23号开的,需要到下个月23号,而不是下个月1号

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