如何有效的跟领导沟通

如题所述

一、带着解决方案找领导
许多职场员工找领导,无论汇报工作还是请示,都喜欢把问题抛给领导,并期待着从领导那笔得到一个解决办法。

但是许多领导并不喜欢这样的员工,他们会觉得这个员工缺少主动思考和提出解决方案的能力。

所以,我经常在工作中提醒周围的同事,找领导千万别单纯提问题,必须要有准备地去找对方沟通,尤其是要准备好你的解决方案。

当你带着方案去找领导谈工作,那么即使最终没有得到采纳,我相信领导也不会对你产生负面的评价。

试想,员工的方案都要超过领导的思维了,那还用得着领导来指点江山吗?

具备了这样的思维,我相信员工和领导的沟通会变得顺畅许多,而且也有利于个人能力的提升。


二、用领导能理解的语言进行沟通
我经常在一些外部活动中与企业内的中高管进行沟通。

他们经常向我提到一个现象,就是一些下属在沟通汇报的时候,总是词不达意,抓不到他们要表达的核心思想是什么。

最常见的一种情况是:员工废了一大堆口舌,讲述了某事件的过程,但是“然后呢”?对面的领导还是云里雾里,不明白他想要表达什么?

这时候沟通下来,领导着急,员工也着急。

所以这个问题的本质就是沟通的能力,我们需要把表达的话语转化成领导能够听懂或者更能理解的语言。

那么要如何做到这点呢?

一方面,可以学习金字塔原理的技巧,先说结论,再阐述理由,这样领导就可以抓住你的中心思想。

另一方面,不要用过于专业的语言去表达,尽可能让领导能抓住你的表达内容。


三、注意和领导沟通的场景状态
还有一个方面值得注意的是,找领导沟通的场景时机很重要。

比如今天领导事务非常繁忙,很少有空可以坐下来聊聊天,那么此时你非要去找领导谈一个不是那么重要的工作内容,也许沟通的效果会非常差。

甚至,领导当天心情糟糕,会直接把坏情绪发泄在你的身上!

而对于员工来说,如果在领导办公室碰了一鼻子灰,自然心情也不好,以后就更加畏惧和领导进行沟通。这对员工来说,算是一种恶性循环。

而这样的情况,本可以得到避免。只要我们多留心注意领导的状态,选择好的时机去沟通,效果也是事半功倍。

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第1个回答  2013-11-14
企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下、上请下达的作用。同时,班组长也最接近职工、了解职工,能够及时发现职工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升企业的管理水平,促进各项工作的健康快速发展具有重大的意义。
一、角色定位要准确
首先,班组长必须应当知道自己在企业里所扮演的角色,知道自己该做什么?
1、班组长角色认识
一个班组中的领导者就是班组长,班组长是生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即通过管理充分发挥全班组人员的团队协作精神,产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中,上级的决策,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有得力的班组长来组织开展工作,那么就很难落实。所以班组长既是领导者,也是直接的生产者。
班组长的特殊地位决定了要对三个阶层的人员采取不同的立场:面对职工应站在代表上级的立场上,用领导者的声音说话;面对上级他又应站在反映职工呼声的立场上,用部下的声音说话;面对直接领导又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
所以,做为班组长一定要清楚自己的角色定位。
日常工作中,作为一名班组长,应将上级下达的各项任务指标根据本组的实际情况进行具体分解量化。比如某一大型停电工作,我会指定不同的人具体负责不同的查勘,其中包括:运行方式、负荷情况、安全工器具、微机五防、备品备件等,信息搜集完整后,在操作小会上,会将谁操作、谁监护、谁接调令做记录等进行一一安排,做到有章可循,忙而不乱,责任分明,使本组人人有任务,个个有压力,在这种压力的驱动下,会促进各项工作顺利开展。同时,随着工作的开展,我会不失时机地向职工征求意见和建议,并进行归纳总结,然后向上级反馈,为下一步工作措施提供参考。本回答被网友采纳
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