（1）晨会原则：回顾昨日，布置当天的任务，激励员工士气；给方法，调整员工状态。
（2）晨会内容：目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。
（4）晨会是每天的小培训，提高店员业绩的能力，解决他们遇到的问题。
（5）执行力：令结果发生才叫真正的执行力。
（6）开完晨会后开时段跟进会，目的：追生意、追目标；方法：会后要给店员方法；
（7）给每个人分工。委派不同的任务，让每位店员都感觉自己很重要。
（8）晨会是安排任务、给方法、激励；晚会是对办法的总结和检讨。
（1）在同一个团队中，不同的人往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。当你在向他们传达信息或交流时就要确保他们理解的是你所表达的真正意思，这时询问一句：你明白我的意思了吗？或叫对方重述一遍是相当有必要的。
（2）作为店长，除了说，你还必须懂得听，即倾听每一位店员的心声。而且在听时务必专心，并在对方讲完后适当地提问一两个问题，以让对方知道你确实是在认真听他说。店长的沟通之道就在于：上情能够下达，下情能够上达。
（3）其他店员不听你的指导、意见或建议时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让大家接受你的建议，请先让他们接受你的人。虽然你可以通过职权来让员工服从你的意愿，但你不会得到他们的合作。
（4）避免情绪化结论。比如你从来没有准时完成工作和你总是和同事争吵这样的评论，都是激动时急下结论的例子。作为管理者，店员工作没做好难免有脾气，但你这样绝对性的结论虽然只是气话，但对方却听着不舒服，从而产生抵触情绪，结果自然可想而知。
总之，沟通都是相互的，沟通多了了解背后的原因包容心打开了心更近了管理难度自然就降低了。
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