很多 HR 都有过这样的经历:
在招聘平台上,明明和候选人聊得很好,约面试的过程也很顺利,但就是到了公司面对面交谈一轮下来,候选人回去之后就再也不鸟你了,你思来想去地找问题,也没能找到真正的问题所在。
这种情况,很真实也很可惜。
问题究竟出在哪?不少HR反省后都表示,其实是自己在面试的时候“做错了事,说错了话”,以下这三种情况,是HR面试时最常犯的错误:
1、刻板主观的想法,使面试产生弯曲
面试官刻板印象,是指在面试前就对候选人有了一个主观的评价,而面试只是在验证自己之前的猜想,而很少从客观的角度去分析候选人。
这样的面试,HR自己或许会很爽。
但候选人会怎么想呢?
他们只会觉得公司的包容性很低,自己不是公司想象要求之中的人选,于是自己就打消了打入的念头。
2、喧宾夺主,HR讲话比候选人还多
面试过程中喧宾夺主,HR讲话的时长比面试者还要多,整个过程中反复复述以及总结,不断占用候选人展现自我的时间。
聪明的HR都知道,面试的主角是候选人,我们只是简单引导出我们想要了解的方面,许多问题没有必要在面试的时候反复去追问。
反而HR如果是在不停地表达,还容易以一种强势的姿态给到候选人压力。
面试压力都这样了,真要入职还得了... ...
3、问题偏离考核内容,让候选人误会
不少HR在面试过程中,很容易沉浸其中,只顾着随意和候选人侃大山,把要考核内容全然抛在脑后。
这样并不会让你显得有多么随和,只会让候选人对应聘岗位的认知发生了改观,会自我否定掉之前对这个岗位的理解,从而当方面地觉得自己并不合适这份工作,自然也就断了联系。
还有很多类似面试时的细节,HR若是没能注意到,就很容易导致候选人拒绝了,比如:
不会面试提问,总是问不到重点;
不会谈判技巧,搞不定理想的候选人;
不会高效判断,候选人是不是适合公司;
不会控制时长,只要面试就是一个小时起... ...
面试不是简单的聊天,要成为招聘面试的高手,一定要从系统层面逐个击破,至少你要攻克面试官的胜任素质、面试现场的技巧、以及掌握提升效率的工具。
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面试对于HR来说不陌生,为什么有的HR的面试能力强,则有的弱?
究其原因,是因为面试并不想外表看起来那样轻松,它其中包含了很多细节的功力,要是作为一名招聘HR,没有扎实的面试基本功,很有可能会丢失很多优秀候选人。
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