为什么我的身份证不能在支付宝进行实名认证？

Question

为什么我的身份证不能在支付宝进行实名认证？而且当我填写完我的证件号的时候总是提示
您提交的证件号码已被另一个账户（ u48**@126.com ）用于认证
但是我并没有使用过126的邮箱啊！
这是怎么回事啊~？
很困扰啊~不能认证的话我也开不了店啊！

淘宝的问题是~一身份证不可能用于两认证！好困扰啊！
谁能给我点帮助啊！
可以去掉也行啊！
把这个邮箱改过来改成我的也行啊！
谁来帮我解答一下问题啊！

Answer 1

身份证被别人认证过了说明（你的身份证丢失过，被别人拿去用了）。你即使打电话到淘宝他们也帮不了你，因为我的情况和你的一样，
如果你真想开店的话，就只能拿自己父母或者自己比较近的亲人的使用就可以了。
去掉也行和把这个邮箱改过来改成我的也行啊
这是行不通的。

Answer 2

身份证不能在支付宝进行实名认证的情况有以下几种：
1、年龄没有达到16周岁，无法在支付宝进行实名认证。
2、身份证号码在公安系统查询不到，也有可能是系统的问题，建议过段时间再试。

Answer 3

那会不会是你的身份证信息被别人盗用了啊，或者你家里人用了自己不知道，你可以联系客服查一下

Answer 4

一般这样的是没办法了,应该是被别人用来开店了.如果真不是你本人开了店的话可以打电话去淘宝客服问问.

Answer 5

应该是你其他的朋友用了吧