拨10010然后按5就是人工， 提示是投诉实际就是人工服务。 只有打10010然后转5（投诉建议）再转按1。智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间。联通没有人工客服，只有一个智能客服助理，只能通过进投诉进入人工服务。 如果用联通手机号码拨打10010后有语音提示，请按语音提示操作，一般情况下，按0键转移手动服务。 拨打10010后，选择1进行手机服务，选择2进行宽带固话服务，选择后，可以按0切换到手动维修，也可以直接选择投诉建议按5手动维修。
注意事项： 1、当拨打10010时，会有语音提示，按语音提示并按手动维修键，如果服务台很忙，可能得等一会儿。 2，如果无法传输人工，则可能是10010人工站忙时由于故障、扣费等意外流量导致连接速率下降所致。
注意事项： 1、当拨打10010时，会有语音提示，按语音提示并按手动维修键，如果服务台很忙，可能得等一会儿。 2，如果无法传输人工，则可能是10010人工站忙时由于故障、扣费等意外流量导致连接速率下降所致。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-02-08
如您需要咨询联通的业务，可拨打联通的客服热线：10010，然后根据语音提示操作，转人工服务，如是智能客服您可以直接说出“转人工”也可以实现转接。本回答被网友采纳
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第2个回答 2020-12-07
打开手机电话功能，拨打10010联通客服电话；、等待几秒后接通，根据语音指示按下手机键盘上的0号键转人工服务；、然后根据要解决的问题按1接通人工客服； 最后，在咨询完毕后，按1是已解决问题，继续按1或其他数字对客服打分。
第3个回答 2020-12-07
联通的客服电话里面有一个中文的语音播报提醒，应该可以找到人工服务的入口。
第4个回答 2020-12-07
联通10010 你打通之后 你不用理会他的一些介绍 直到最后他会告诉你需要转人工吗 所以说之前的按键都不要按本回答被网友采纳
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