打10010,等待接通后,点0转人工客服就可以了。
一般般拨打10010客服热线后,会听到语音播报提示,按下数字0即可进入人工服务。如果手动无法切换,可能是因为10010手动站故障、扣费等突发流量导致手动忙时接通率降低所致。建议通过网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等自助渠道查询或办理业务。
中国联通业务
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。
2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。
本回答被网友采纳